Performance management by competences: report of experience in a Brazilian food company
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2020 |
Outros Autores: | |
Tipo de documento: | Artigo |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Revista de Psicologia (Fortaleza. Online) |
Texto Completo: | http://www.periodicos.ufc.br/psicologiaufc/article/view/40333 |
Resumo: | O presente artigo objetiva discutir as potencialidades e os desafios envolvidos na gestão do desempenho por competências no contexto organizacional, por meio de um relato de experiência da implantação e desenvolvimento de um programa de gestão do desempenho por competências em uma empresa brasileira de alimentos, localizada no estado do Ceará, demandada pela necessidade de atualização e adaptação do processo de avaliação de gestão do desempenho na referida organização. A metodologia empregada no estudo foi realizada por meio de observação participante e análise documental. As etapas do programa de gestão do desempenho foram as seguintes: mapeamento de competências, atualização das descrições de cargo, sensibilização acerca do processo de gestão do desempenho, aplicação da avaliação de desempenho, tabulação e análise dos dados relativos ao desempenho, feedback, relatórios finais e planos de ação. Todas as etapas utilizaram, como base, contribuições teórico- metodológicas da área de gestão por competências. Os resultados obtidos viabilizaram a elaboração de um amplo diagnóstico, alcançando aproximadamente 1600 trabalhadores, sendo 150 ocupantes de cargo de gestão em todas as áreas da organização: industrial; administrativa; comercial; e logística/transportes. Nomeado diagnóstico propiciou subsídios para a redefinição das descrições de cargo, dos perfis de seleção e construção do plano semestral de treinamentos da organização. Entre os desafios identificados, destaca-se, a falta de preparação dos gestores para o feedback. |
id |
UFC-13_6ff9088f9b164e0d1ee89091720107fb |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:periodicos.ufc:article/40333 |
network_acronym_str |
UFC-13 |
network_name_str |
Revista de Psicologia (Fortaleza. Online) |
repository_id_str |
|
spelling |
Performance management by competences: report of experience in a Brazilian food companyGestão do Desempenho por Competências em uma empresa brasileira de alimentos / Performance management by competences: report of experience in a Brazilian food companyO presente artigo objetiva discutir as potencialidades e os desafios envolvidos na gestão do desempenho por competências no contexto organizacional, por meio de um relato de experiência da implantação e desenvolvimento de um programa de gestão do desempenho por competências em uma empresa brasileira de alimentos, localizada no estado do Ceará, demandada pela necessidade de atualização e adaptação do processo de avaliação de gestão do desempenho na referida organização. A metodologia empregada no estudo foi realizada por meio de observação participante e análise documental. As etapas do programa de gestão do desempenho foram as seguintes: mapeamento de competências, atualização das descrições de cargo, sensibilização acerca do processo de gestão do desempenho, aplicação da avaliação de desempenho, tabulação e análise dos dados relativos ao desempenho, feedback, relatórios finais e planos de ação. Todas as etapas utilizaram, como base, contribuições teórico- metodológicas da área de gestão por competências. Os resultados obtidos viabilizaram a elaboração de um amplo diagnóstico, alcançando aproximadamente 1600 trabalhadores, sendo 150 ocupantes de cargo de gestão em todas as áreas da organização: industrial; administrativa; comercial; e logística/transportes. Nomeado diagnóstico propiciou subsídios para a redefinição das descrições de cargo, dos perfis de seleção e construção do plano semestral de treinamentos da organização. Entre os desafios identificados, destaca-se, a falta de preparação dos gestores para o feedback.Universidade Federal do Ceará2020-01-01info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfapplication/epub+zipapplication/octet-streamhttp://www.periodicos.ufc.br/psicologiaufc/article/view/4033310.36517/revpsiufc.11.1.2020.14Journal of Psychology; Vol 11 No 1 (2020): V.11, N.1, 2020 (JANEIRO-JUNHO); 184 - 197Revista de Psicologia; v. 11 n. 1 (2020): V.11, N.1, 2020 (JANEIRO-JUNHO); 184 - 1972179-17400102-1222reponame:Revista de Psicologia (Fortaleza. Online)instname:Universidade Federal do Ceará (UFC)instacron:UFCporhttp://www.periodicos.ufc.br/psicologiaufc/article/view/40333/99831http://www.periodicos.ufc.br/psicologiaufc/article/view/40333/99851http://www.periodicos.ufc.br/psicologiaufc/article/view/40333/99868Copyright (c) 2020 Revista de Psicologiahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessMontenegro, Adauto de VasconcelosFeitosa, Raquel Libório2021-06-14T10:47:09Zoai:periodicos.ufc:article/40333Revistahttp://www.periodicos.ufc.br/index.php/psicologiaufcPUBhttp://www.periodicos.ufc.br/index.php/psicologiaufc/oairevpsico@ufc.br||2179-17402179-1740opendoar:2021-06-14T10:47:09Revista de Psicologia (Fortaleza. Online) - Universidade Federal do Ceará (UFC)false |
dc.title.none.fl_str_mv |
Performance management by competences: report of experience in a Brazilian food company Gestão do Desempenho por Competências em uma empresa brasileira de alimentos / Performance management by competences: report of experience in a Brazilian food company |
title |
Performance management by competences: report of experience in a Brazilian food company |
spellingShingle |
Performance management by competences: report of experience in a Brazilian food company Montenegro, Adauto de Vasconcelos |
title_short |
Performance management by competences: report of experience in a Brazilian food company |
title_full |
Performance management by competences: report of experience in a Brazilian food company |
title_fullStr |
Performance management by competences: report of experience in a Brazilian food company |
title_full_unstemmed |
Performance management by competences: report of experience in a Brazilian food company |
title_sort |
Performance management by competences: report of experience in a Brazilian food company |
author |
Montenegro, Adauto de Vasconcelos |
author_facet |
Montenegro, Adauto de Vasconcelos Feitosa, Raquel Libório |
author_role |
author |
author2 |
Feitosa, Raquel Libório |
author2_role |
author |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Montenegro, Adauto de Vasconcelos Feitosa, Raquel Libório |
description |
O presente artigo objetiva discutir as potencialidades e os desafios envolvidos na gestão do desempenho por competências no contexto organizacional, por meio de um relato de experiência da implantação e desenvolvimento de um programa de gestão do desempenho por competências em uma empresa brasileira de alimentos, localizada no estado do Ceará, demandada pela necessidade de atualização e adaptação do processo de avaliação de gestão do desempenho na referida organização. A metodologia empregada no estudo foi realizada por meio de observação participante e análise documental. As etapas do programa de gestão do desempenho foram as seguintes: mapeamento de competências, atualização das descrições de cargo, sensibilização acerca do processo de gestão do desempenho, aplicação da avaliação de desempenho, tabulação e análise dos dados relativos ao desempenho, feedback, relatórios finais e planos de ação. Todas as etapas utilizaram, como base, contribuições teórico- metodológicas da área de gestão por competências. Os resultados obtidos viabilizaram a elaboração de um amplo diagnóstico, alcançando aproximadamente 1600 trabalhadores, sendo 150 ocupantes de cargo de gestão em todas as áreas da organização: industrial; administrativa; comercial; e logística/transportes. Nomeado diagnóstico propiciou subsídios para a redefinição das descrições de cargo, dos perfis de seleção e construção do plano semestral de treinamentos da organização. Entre os desafios identificados, destaca-se, a falta de preparação dos gestores para o feedback. |
publishDate |
2020 |
dc.date.none.fl_str_mv |
2020-01-01 |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
format |
article |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
http://www.periodicos.ufc.br/psicologiaufc/article/view/40333 10.36517/revpsiufc.11.1.2020.14 |
url |
http://www.periodicos.ufc.br/psicologiaufc/article/view/40333 |
identifier_str_mv |
10.36517/revpsiufc.11.1.2020.14 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.relation.none.fl_str_mv |
http://www.periodicos.ufc.br/psicologiaufc/article/view/40333/99831 http://www.periodicos.ufc.br/psicologiaufc/article/view/40333/99851 http://www.periodicos.ufc.br/psicologiaufc/article/view/40333/99868 |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
Copyright (c) 2020 Revista de Psicologia https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 info:eu-repo/semantics/openAccess |
rights_invalid_str_mv |
Copyright (c) 2020 Revista de Psicologia https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.format.none.fl_str_mv |
application/pdf application/epub+zip application/octet-stream |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Federal do Ceará |
publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Federal do Ceará |
dc.source.none.fl_str_mv |
Journal of Psychology; Vol 11 No 1 (2020): V.11, N.1, 2020 (JANEIRO-JUNHO); 184 - 197 Revista de Psicologia; v. 11 n. 1 (2020): V.11, N.1, 2020 (JANEIRO-JUNHO); 184 - 197 2179-1740 0102-1222 reponame:Revista de Psicologia (Fortaleza. Online) instname:Universidade Federal do Ceará (UFC) instacron:UFC |
instname_str |
Universidade Federal do Ceará (UFC) |
instacron_str |
UFC |
institution |
UFC |
reponame_str |
Revista de Psicologia (Fortaleza. Online) |
collection |
Revista de Psicologia (Fortaleza. Online) |
repository.name.fl_str_mv |
Revista de Psicologia (Fortaleza. Online) - Universidade Federal do Ceará (UFC) |
repository.mail.fl_str_mv |
revpsico@ufc.br|| |
_version_ |
1797067735323115520 |