Uma análise sobre a expansão dos bancos e sua lucratividade através da pluralidade dos serviços ofertados

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Silva, Bruno Alves da Costa
Data de Publicação: 2012
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal do Ceará (UFC)
Texto Completo: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/32348
Resumo: The study presented here seeks to identify and understand, from a sociohistorical-looking economy, the expansion of Brazilian banks, tracing its definition and types existing in Brazil, working on the National Financial System - SFN and focusing on relevant data about bank profits obtained by the plurality in the provision of services running, including activities not originally bank. The purpose of the analysis performed here is to confirm - or not - the hypothesis, which is related to the increase and customer loyalty and positive impact on bank savings, we have considered for both on a compilation of authors who study topics pertaining to the subject here addressed, and we make use of interviews, through questionnaires, which contribute to and enrich the discussion now put.
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