Análise da aplicação do MASP na redução do nível de defeitos no processo de pré-pintura em uma indústria fabricante de pás eólicas: um estudo de caso

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Viana, Larisse Rodrigues Lima
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal do Ceará (UFC)
Texto Completo: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/40778
Resumo: The present work aims to analyze the impact of the application of MASP and its use of the PDCA method to improve the undesired result of the pre-painting process in the productive sector of finishing in a wind turbine industry, whose number of defects per product was four times than the customer requires. Through the presentation of the facts, in chronological order, the case study was divided into stages where it is possible to observe the application of the MASP phases and the impact of each one on the quality indicators, together with the quality management tools, to reduce the high rate of defective products and not generate losses. It was sought to know the process and how the productive flow was given due to the interventions caused by the non-quality of the blades. The suggestions of observation and analysis for future work were also explained in this paper. It was concluded that the application of the problem solving method was effective to reach the goal and that the quality indicator related to the process reduced 99% when related values at the beginning and at the end of the study.
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