Mudança de cultura organizacional em empresa familiar

• Autor(a) principal: Nunes, Jeanine Maria Sobral
• Data de Publicação: 2004
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal do Ceará (UFC)
• Texto Completo: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/40563
• topic: Cultura organizacional; Empresas familiares; Desenvolvimento organizacional

Este trabalho investiga, por meio de pesquisa bibliográfica sobre a Teoria da Complexidade e de pesquisa de campo, como possibilitar uma mudança de cultura organizacional numa empresa familiar. Com o advento da globalização e de tantos avanços tecnológicos, as empresas não mais possuem hegemonia no mercado em que atuam. O produto era o grande diferencial, hoje, o atendimento e a fidelização de clientes são seus grandes desafios. Com isso, uma empresa que não priorizar esses fatores dificilmente sobreviverá no mercado. Em se tratando de empresa familiar, na qual as relações de trabalho baseiam-se no grau de parentesco e no trato pessoal, esse é um fator peculiar que comumente ocorre nesse tipo de organização, principalmente, as disputas de território e a concorrência entre seus gestores de forma a, muitas vezes, tornarem nebulosas as estratégias e perspectivas de crescimento da própria organização. Pois, desta maneira, a empresa é vista de forma setorial e estratificada, sendo necessária uma visão sistêmica complexa onde o todo se reflete em cada uma de suas partes e vice-versa. Conclui-se, que a empresa é um organismo vivo e interdependente, onde cada uma de suas partes, ou setores, não sobrevive isoladamente, fazendo com que seja necessária uma visão sistêmica complexa para que suas estratégias estejam focadas em seu desenvolvimento e contínua consolidação no mercado.