Aplicação de ferramentas da gestão de qualidade em uma empresa de embalagens.

• Autor(a) principal: LIMA, Carla Amanda Matos.
• Data de Publicação: 2020
• Outros Autores: OLIVEIRA, Hévilla Souza., LIMA, Rayane Araújo., SALES, João Felipe Almeida., PINTO, Rochelly Sirremes.
• Tipo de documento: Artigo de conferência
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32323
• topic: Qualidade; Ferramentas da qualidade; Gestão da qualidade; Empresa de embalagens; Ciclo PDCA; Programa 5S; Quality; Quality tools; Quality management; Packaging company; PDCA Cycle; 5S Program; Engenharia de Produção.

O presente trabalho tem como objetivo a aplicação de metodologias da gestão da qualidade em um estabelecimento do setor varejista de produtos acabados no ramo de embalagens e plásticos em geral, visando a melhoria dos processos operacionais realizados pela empresa. Para o desenvolvimento desse artigo realizou-se uma análise do ambiente e elaboração de medidas para solucionar os problemas encontrados, estabelecendo critérios através da implementação da filosofia 5S por meio do ciclo PDCA, concluindo o estudo com a avaliação de resultados através do Diagrama de Ishikawa. Os procedimentos executados mostraram-se adequados ao propósito almejado, proporcionando uma agregação de valor ao cliente por meio das atividades dos colaboradores, bem como uma melhor reorganização e limpeza do espaço.