Regime híbrido de teletrabalho na Universidade Estadual Da Paraíba (UEPB): um estudo sobre a percepção dos servidores técnico-administrativos.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: FERREIRA, Diego Sousa.
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/33239
Resumo: A ideia da execução do serviço público é comumente atrelada a noção da presença física do indivíduo no local de trabalho, principalmente numa instituição de ensino superior. Com a disseminação do COVID-19 a nível mundial, as organizações foram obrigadas a respeitar o distanciamento social e aderir ao regime de teletrabalho para não parar suas atividades por completo. Após ter sido implementado emergencialmente na UEPB, a instituição aprovou a Resolução 020/2022/CONSUNI que instituiu oficial o regime híbrido de teletrabalho como uma política contínua no período pós-pandêmico. Diante disso, o presente estudo tem como objetivo analisar qual a percepção dos servidores da Universidade Estadual da Paraíba (UEPB), quanto a adoção e aceitação do regime híbrido de teletrabalho. A partir disso, concluir sobre a utilização do novo sistema laboral implementado em maio de 2022 na instituição. Foi realizada uma pesquisa quantitativa a partir de um questionário via Google Forms as perguntas foram distribuídas com valores pela escala Likert de 1 até 5. Participaram desse estudo 172 técnicos-administrativos da universidade. Os resultados mostram uma ótima aceitação por parte dos servidores, que demonstraram acreditar que o teletrabalho traz benefícios e facilidades ao seu desempenho nas atividades. Como também, o teletrabalho é agradável, oferecendo um bom retorno e que a instituição provê suporte para essa modalidade laboral. Ainda, na perspectiva desses teletrabalhadores, vale a pena permanecer em teletrabalho e eles desejam permanecer nesse regime, já que ele não oferece riscos de segurança. Concluiu-se também que o Valor Percebido e Hábito são os fatores que mais impactam diretamente na intenção de continuidade no regime híbrido de teletrabalho.
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A partir disso, concluir sobre a utilização do novo sistema laboral implementado em maio de 2022 na instituição. Foi realizada uma pesquisa quantitativa a partir de um questionário via Google Forms as perguntas foram distribuídas com valores pela escala Likert de 1 até 5. Participaram desse estudo 172 técnicos-administrativos da universidade. Os resultados mostram uma ótima aceitação por parte dos servidores, que demonstraram acreditar que o teletrabalho traz benefícios e facilidades ao seu desempenho nas atividades. Como também, o teletrabalho é agradável, oferecendo um bom retorno e que a instituição provê suporte para essa modalidade laboral. Ainda, na perspectiva desses teletrabalhadores, vale a pena permanecer em teletrabalho e eles desejam permanecer nesse regime, já que ele não oferece riscos de segurança. Concluiu-se também que o Valor Percebido e Hábito são os fatores que mais impactam diretamente na intenção de continuidade no regime híbrido de teletrabalho.The idea of performing a public service is commonly linked to the notion of the individual’s physical presence in the workplace, especially in a university. With worldwide spread of COVID 19, organizations were forced to respect social distancing and adhere to the teleworking regime so they didn’t need to stop their activities completely. After being implemented on an emergency basis at UEPB, the institution approved the Resolution 020/2022/CONSUNI, which officially established the hybrid teleworking regime as a continuous policy in the post-pandemic period. The present study aims to analyze the perception of employees at the State University of Paraíba (UEPB), regarding the implementation, introduction, of the hybrid teleworking regime. From this, we will conclude about the use of teleworking implemented in May 2022 at the institution. A quantitative research was carried out using a Google Forms questionnaire, the questions were distributed with values on the Likert scale from 1 to 5. 172 teleworkers from the university participated in this study. The results show great ease on the part of the public employees, and we clarify that teleworking brings benefits and ease to their performance in activities. Furthermore, teleworking is pleasant, offering a good return and the institution provided support for this type of work. Still, from the perspective of these teleworkers, it is worth staying in telework and they want to stay in this regime, as it does not pose any security risks. It was also concluded that Perceived Value and Habit are the factors that most directly impact the intention to continue in the hybrid teleworking regime.Submitted by Maria Eva Bezerra Ferreira (mebb@bol.com.br) on 2023-11-29T16:42:26Z No. of bitstreams: 1 DIEGO SOUSA FERREIRA - DISSERTAÇÃO PROFIAP CCJS 2023.pdf: 5488274 bytes, checksum: db1422570760487cccd7da9d9a7f0112 (MD5)Made available in DSpace on 2023-11-29T16:42:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DIEGO SOUSA FERREIRA - DISSERTAÇÃO PROFIAP CCJS 2023.pdf: 5488274 bytes, checksum: db1422570760487cccd7da9d9a7f0112 (MD5) Previous issue date: 2023Universidade Federal de Campina GrandePROFIAPUFCGBrasilCentro de Ciências Jurídicas e Sociais - CCJSMestrado Profissional em Administração PúblicaRegime HíbridoTeletrabalhoServiço PúblicoUniversidade PúblicaHybrid RegimeTeleworkingPublic ServiceUniversity PublicRegime híbrido de teletrabalho na Universidade Estadual Da Paraíba (UEPB): um estudo sobre a percepção dos servidores técnico-administrativos.Hybrid teleworking regime at the State University of Paraíba (UEPB): a study on the perception of technical-administrative employees.20232023-11-29T16:42:26Z2023-11-292023-11-29T16:42:26Zhttp://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/33239FERREIRA, Diego Sousa. Regime híbrido de teletrabalho na Universidade Estadual Da Paraíba (UEPB): um estudo sobre a percepção dos servidores técnico-administrativos. 2023. 119fl. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração Pública). Centro de Ciências Jurídicas e Sociais, Universidade Federal de Campina Grande – Sousa- Paraíba - Brasil, 2023. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/33239.info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisporinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCGinstname:Universidade Federal de Campina Grande (UFCG)instacron:UFCGLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/xmlui/bitstream/riufcg/33239/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52ORIGINALDIEGO SOUSA FERREIRA - DISSERTAÇÃO PROFIAP CCJS 2023.pdfDIEGO SOUSA FERREIRA - DISSERTAÇÃO PROFIAP CCJS 2023.pdfapplication/pdf5488274http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/xmlui/bitstream/riufcg/33239/1/DIEGO+SOUSA+FERREIRA+-+DISSERTA%C3%87%C3%83O+PROFIAP+CCJS+2023.pdfdb1422570760487cccd7da9d9a7f0112MD51riufcg/332392023-11-29 13:44:04.522oai:localhost:riufcg/33239Tk9URTogUExBQ0UgWU9VUiBPV04gTElDRU5TRSBIRVJFClRoaXMgc2FtcGxlIGxpY2Vuc2UgaXMgcHJvdmlkZWQgZm9yIGluZm9ybWF0aW9uYWwgcHVycG9zZXMgb25seS4KCk5PTi1FWENMVVNJVkUgRElTVFJJQlVUSU9OIExJQ0VOU0UKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIHN1Ym1pdHRpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCB5b3UgKHRoZSBhdXRob3Iocykgb3IgY29weXJpZ2h0Cm93bmVyKSBncmFudHMgdG8gRFNwYWNlIFVuaXZlcnNpdHkgKERTVSkgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgdG8gcmVwcm9kdWNlLAp0cmFuc2xhdGUgKGFzIGRlZmluZWQgYmVsb3cpLCBhbmQvb3IgZGlzdHJpYnV0ZSB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gKGluY2x1ZGluZwp0aGUgYWJzdHJhY3QpIHdvcmxkd2lkZSBpbiBwcmludCBhbmQgZWxlY3Ryb25pYyBmb3JtYXQgYW5kIGluIGFueSBtZWRpdW0sCmluY2x1ZGluZyBidXQgbm90IGxpbWl0ZWQgdG8gYXVkaW8gb3IgdmlkZW8uCgpZb3UgYWdyZWUgdGhhdCBEU1UgbWF5LCB3aXRob3V0IGNoYW5naW5nIHRoZSBjb250ZW50LCB0cmFuc2xhdGUgdGhlCnN1Ym1pc3Npb24gdG8gYW55IG1lZGl1bSBvciBmb3JtYXQgZm9yIHRoZSBwdXJwb3NlIG9mIHByZXNlcnZhdGlvbi4KCllvdSBhbHNvIGFncmVlIHRoYXQgRFNVIG1heSBrZWVwIG1vcmUgdGhhbiBvbmUgY29weSBvZiB0aGlzIHN1Ym1pc3Npb24gZm9yCnB1cnBvc2VzIG9mIHNlY3VyaXR5LCBiYWNrLXVwIGFuZCBwcmVzZXJ2YXRpb24uCgpZb3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgdGhlIHN1Ym1pc3Npb24gaXMgeW91ciBvcmlnaW5hbCB3b3JrLCBhbmQgdGhhdCB5b3UgaGF2ZQp0aGUgcmlnaHQgdG8gZ3JhbnQgdGhlIHJpZ2h0cyBjb250YWluZWQgaW4gdGhpcyBsaWNlbnNlLiBZb3UgYWxzbyByZXByZXNlbnQKdGhhdCB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gZG9lcyBub3QsIHRvIHRoZSBiZXN0IG9mIHlvdXIga25vd2xlZGdlLCBpbmZyaW5nZSB1cG9uCmFueW9uZSdzIGNvcHlyaWdodC4KCklmIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uIGNvbnRhaW5zIG1hdGVyaWFsIGZvciB3aGljaCB5b3UgZG8gbm90IGhvbGQgY29weXJpZ2h0LAp5b3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgeW91IGhhdmUgb2J0YWluZWQgdGhlIHVucmVzdHJpY3RlZCBwZXJtaXNzaW9uIG9mIHRoZQpjb3B5cmlnaHQgb3duZXIgdG8gZ3JhbnQgRFNVIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdApzdWNoIHRoaXJkLXBhcnR5IG93bmVkIG1hdGVyaWFsIGlzIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZmllZCBhbmQgYWNrbm93bGVkZ2VkCndpdGhpbiB0aGUgdGV4dCBvciBjb250ZW50IG9mIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uLgoKSUYgVEhFIFNVQk1JU1NJT04gSVMgQkFTRUQgVVBPTiBXT1JLIFRIQVQgSEFTIEJFRU4gU1BPTlNPUkVEIE9SIFNVUFBPUlRFRApCWSBBTiBBR0VOQ1kgT1IgT1JHQU5JWkFUSU9OIE9USEVSIFRIQU4gRFNVLCBZT1UgUkVQUkVTRU5UIFRIQVQgWU9VIEhBVkUKRlVMRklMTEVEIEFOWSBSSUdIVCBPRiBSRVZJRVcgT1IgT1RIRVIgT0JMSUdBVElPTlMgUkVRVUlSRUQgQlkgU1VDSApDT05UUkFDVCBPUiBBR1JFRU1FTlQuCgpEU1Ugd2lsbCBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZ5IHlvdXIgbmFtZShzKSBhcyB0aGUgYXV0aG9yKHMpIG9yIG93bmVyKHMpIG9mIHRoZQpzdWJtaXNzaW9uLCBhbmQgd2lsbCBub3QgbWFrZSBhbnkgYWx0ZXJhdGlvbiwgb3RoZXIgdGhhbiBhcyBhbGxvd2VkIGJ5IHRoaXMKbGljZW5zZSwgdG8geW91ciBzdWJtaXNzaW9uLgo=Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://bdtd.ufcg.edu.br/PUBhttp://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/oai/requestbdtd@setor.ufcg.edu.br || bdtd@setor.ufcg.edu.bropendoar:48512024-07-01T10:40:28.953543Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG - Universidade Federal de Campina Grande (UFCG)false
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