Práticas de Greenwashing na área de cosméticos da rede supermercadista do município de Pombal-PB.

• Autor(a) principal: LOPES, Madlliza Karienne Coelho.
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/14616
• topic: Consumidor; Greenwashing; Marketing Verde; Sustentabilidade; Consumer; Greenwashing; Green Marketing; Sustainability; Administração

Em virtude das sucessivas crises ambientais, os consumidores vêm se tornando cada vez mais atentos no que diz respeito à escolha por produtos ditos sustentáveis, na tentativa de contribuir para minimização dos impactos negativos provocados ao meio ambiente. Diante desse cenário, as empresas têm investido fortemente no marketing ambiental, em busca de conquistar espaço no mercado, contudo, algumas delas fazem isso de forma incorreta, na medida em que omitem informações reais acerca dos produtos ofertados, o que evidencia arealização da prática de greenwashing. Levando isto em consideração, a presente pesquisa trata-se de um estudo de campo, exploratória e descritiva que tem como objetivo principal identificar quais as práticas de greenwashing utilizadas pelas empresas de cosméticos,na redesupermercadista da cidade de Pombal – PB. A pesquisa possui como ferramenta, um relatóriode investigação composto por oito questões baseadas nos sete pecados relativos a essa prática.Após a sua aplicação, verificou-se que em uma amostra de 25 produtos, foram encontrados apresença de nove produtos contabilizando 17 pecados, de modo a resultar em uma média de 1,9 apelos por produto. No que se refere à incidência dos pecados do greenwashing, foram encontrados três pecados: o da incerteza, liderando com 47% dos apelos, em seguida o pecado da falta de prova com um índice de 41% e o por fim o pecado do custo ambiental camuflado com um percentual de 12%. Assim, conclui-se que a prática do greenwashing se manifesta através de diversas formas, principalmente por meio do uso de selos falsos e declarações inverídicas por parte de empresas que induzem o consumidor a acreditar que esses produtos são ecológicos de fato e consumi-los, visando dessa forma, obterem um aumento consecutivo dos seus negócios.