Aplicação das ferramentas da qualidade no gerenciamento de projetos.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: VALE, Marcos do.
Data de Publicação: 2014
Outros Autores: FROTA, Cláudio Dantas., MARQUES, Alessandra.
Tipo de documento: Artigo de conferência
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29655
Resumo: O controle da qualidade evoluiu ao longo de anos, passando pela fase de inspeção, depois controle estatístico e, mais tarde a fase da qualidade total. Agora nos encontramos em um novo momento para o controle da qualidade, onde as ferramentas que antes controlavam produtos ou processos estão sendo utilizadas para controlar projetos, de forma a garantir que este seja concluído em conformidade com as necessidades do cliente. Este estudo visa identificar conceitos básicos de ferramentas da qualidade bem como sua aplicação no gerenciamento de projetos. O método de pesquisa adotado foi pesquisa bibliográfica, através de leitura seletiva de autores direcionados ao objetivo do artigo. Os dados foram coletados de forma a realizar uma aproximação relevante de conceitos. Os resultados da pesquisa consistem em considerações sucintas das principais ferramentas da qualidade utilizadas para realizar o controle da qualidade em gerenciamento de projetos.
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