Administração como ciência x empirismo na gestão uma análise da aplicação das funções do administrador em MPE´S.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: FERNANDES JÚNIOR, Manoel Nóbrega.
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/15846
Resumo: As empresas estão inseridas em um ambiente de constantes mudanças. O avanço tecnológico encurtou as distâncias, passando a existir uma concorrência global e não local, gerando a necessidades das organizações de buscarem novos métodos para alcançar os seus objetivos. Para tanto, a concepção de administração como ciência é fundamental, saindo de cena o aspecto do empirismo e, nesse diapasão, cabendo aos gestores conduzirem esse processo de cognição. O objetivo deste trabalho foi Identificar como os gestores das MPE’S da cidade de Uiraúna – PB aplicam as funções do administrador em suas empresas. Para isto, desenvolveu-se um estudo de campo, de natureza descritiva e exploratória, com abordagem quantitativa de acordo com diretrizes predefinidas, de maneira a facilitar a análise dos dados colhidos. Utilizou-se uma amostra não probabilística de dezesseis empresas, varejistas, filiadas à CDL, nas quais foi aplicado um questionário estruturado. Constatou-se que os gestores têm conhecimento, embora limitado, das funções do administrador, variando para eles o grau de importância de cada função, são gestores com grau de escolaridade em nível de graduação e pós, sem analfabetos, porém com formação em áreas distintas da administração. Vê-se necessária a estruturação de recursos humanos, marketing, serviços e finanças. O controle é fator preocupante, uma vez que praticamente inexiste controle de RH, marketing e serviços, destacando-se apenas o controle financeiro, mesmo assim de forma simplificada, não integralizando os dados para a correta tomada de decisão. Averigua-se, dentre outros aspectos, que não existe nas empresas nenhuma formalização de planejamento e periodicidade, constatando-se que o empirismo ainda faz parte da realidade gerencial dessas organizações.
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