Qualidade de vida no trabalho: um estudo com funcionários terceirizados de uma instituição de ensino superior pública em Campina Grande/PB.

• Autor(a) principal: BÚ, Thaíse das Graças Cruz do.
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/5842
• topic: Trabalho; Terceirização; Qualidade de vida no trabalho; Life quality in work; Labor; Outsourcing; Administração

O presente estudo trata da temática Qualidade de Vida no Trabalho, mais especificamente a voltada para o âmbito da Terceirização. O objetivo principal dessa pesquisa foi realizar um levantamento, a fim de analisar a Qualidade de Vida no Trabalho dos funcionários terceirizados de uma instituição de Ensino Superior Pública da cidade de Campina Grande/PB. Para tanto, foi empregado o instrumento Biopsicossocial e Organizacional (BPSO-96) desenvolvido por Limongi-França para verificar a importância e a satisfação dos funcionários terceirizados quanto aos fatores Biopsicossociais e Organizacionais de QVT; identificar as suas condições de saúde e bem-estar e por fim, expor o conceito de Qualidade de Vida no Trabalho de acordo com a percepção desses sujeitos. A pesquisa apresentou uma abordagem quantitativa, de caráter descritivo e o procedimento adotado foi a aplicação de um questionário, adaptado a partir do estudo de Oliveira, R. (2008). Para a tabulação dos dados, foi empregado o programa Microsoft Excel 2010, através do qual os cálculos e gráficos foram gerados. O recurso estatístico utilizado foi a média aritmética. Os resultados obtidos demonstraram ser precária a Qualidade de Vida no Trabalho dos funcionários terceirizados da Instituição onde se deu a pesquisa. Os dados gerados na análise revelam um cenário que dá indícios de negligência, por parte das empresas terceirizadas, a direitos básicos dos seus funcionários. O estado de saúde e de bem-estar destes se caracterizou como regular e o significado construído por eles para Qualidade de Vida no Trabalho primou por elementos como Confiança, Saúde e Responsabilidade. Em síntese, a pesquisa alcançou respostas importantes que revelaram a qualidade das condições, ou a falta destas, do trabalho terceirizado empregado em uma instituição de ensino superior pública em Campina Grande/PB. A conclusão a que se chegou é que a figura do trabalhador terceirizado é subestimada e desvalorizada pela própria empresa que o contrata. A oferta de condições dignas de trabalho é mínima e as necessidades percebidas são muitas e de vários tipos (organizacionais, biológicas, psicológicas e sociais). O futuro desses trabalhadores é incerto e por isso, precisam contar com mecanismos mais efetivos que os protejam de explorações e pressões no ambiente de trabalho. Pesquisas como esta ajudam na geração de novos conhecimentos. Mas, sobretudo, contribuem para retratar um momento específico da sociedade. Pois, é através da compreensão do que a envolve que transformações surgem e avanços acontecem.