A terceirização de mão de obra: uma análise através da percepção de funcionários terceirizados

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rocha, Renata de Oliveira
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/50484
Resumo: A terceirização surgiu durante a Segunda Guerra Mundial e tem sido polêmica no Brasil. Se por um lado temos autores que defendem o processo de terceirização, analisando-o com otimismo, reivindicando aumento de produtividade, competitividade e geração de empregos; por outro, temos atores que se opõem a ele, qualificando-o como precarização do trabalho. Sendo uma relação tripartite, ela pressupõe a existência de relações e fluxos de trabalho dotados por diferentes estruturas organizacionais. Assim, esta monografia foi desenvolvida em duas etapas, uma constituída de pesquisa bibliográfica, com o levantamento de dados em livros, artigos e websites. E outra, na qual foram aplicados questionários a trabalhadores de empresas terceirizadas. Aplicando métodos quantitativos, este trabalho realizou entrevistas online para que, a partir da análise de categorias autônomas, pudéssemos derivar fatores importantes para explicar os objetivos. Assim é possível verificar na literatura a primazia de uma abordagem que aponte para o benefício das empresas privadas, ao reduzir custos e assim gerar vantagem competitiva, e ao flexibilizar o processo de contratação e demissão para a administração pública. Na fase empírica, observou-se que para os trabalhadores envolvidos no estudo de campo, essa forma de trabalho representava relações de trabalho fragilizadas devido a mudanças de empresas e dificuldades quanto ao cumprimento dos direitos trabalhistas, atraso no pagamento de benefícios e salários, além de relações de trabalho conflituosas.
id UFRN_e7f07e3313998b285e4587609fb48389
oai_identifier_str oai:https://repositorio.ufrn.br:123456789/50484
network_acronym_str UFRN
network_name_str Repositório Institucional da UFRN
repository_id_str
spelling Rocha, Renata de Oliveirahttps://lattes.cnpq.br/9517433128527940Medeiros, Carlos Alberto FreireFerreira, Antônio CarlosSilva, Gilson Gomes daMedeiros, Carlos Alberto Freire2022-12-22T15:08:02Z2022-12-22T15:08:02Z2022-12-08ROCHA, Renata de Oliveira. A terceirização de mão de obra: uma análise através da percepção de funcionários terceirizados. Orientador: Carlos Alberto Freire Medeiros. 2022. 92f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Departamento de Ciências Administrativas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2022.https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/50484A terceirização surgiu durante a Segunda Guerra Mundial e tem sido polêmica no Brasil. Se por um lado temos autores que defendem o processo de terceirização, analisando-o com otimismo, reivindicando aumento de produtividade, competitividade e geração de empregos; por outro, temos atores que se opõem a ele, qualificando-o como precarização do trabalho. Sendo uma relação tripartite, ela pressupõe a existência de relações e fluxos de trabalho dotados por diferentes estruturas organizacionais. Assim, esta monografia foi desenvolvida em duas etapas, uma constituída de pesquisa bibliográfica, com o levantamento de dados em livros, artigos e websites. E outra, na qual foram aplicados questionários a trabalhadores de empresas terceirizadas. Aplicando métodos quantitativos, este trabalho realizou entrevistas online para que, a partir da análise de categorias autônomas, pudéssemos derivar fatores importantes para explicar os objetivos. Assim é possível verificar na literatura a primazia de uma abordagem que aponte para o benefício das empresas privadas, ao reduzir custos e assim gerar vantagem competitiva, e ao flexibilizar o processo de contratação e demissão para a administração pública. Na fase empírica, observou-se que para os trabalhadores envolvidos no estudo de campo, essa forma de trabalho representava relações de trabalho fragilizadas devido a mudanças de empresas e dificuldades quanto ao cumprimento dos direitos trabalhistas, atraso no pagamento de benefícios e salários, além de relações de trabalho conflituosas.Outsourcing emerged during World War II and has been controversial in Brazil. If, on the one hand, we have authors who defend the outsourcing process, analyzing it with optimism, claiming increased productivity, competitiveness and job creation; on the other hand, we have actors who oppose it, qualifying it as precarious work. Being a tripartite relationship, it presupposes the existence of relationships and workflows provided by different organizational structures. Thus, this monograph was developed in two stages, one consisting of bibliographical research, with data collection in books, articles and websites. And another, in which questionnaires were applied to workers from outsourced companies. Applying quantitative methods, this work carried out online interviews so that, from the analysis of autonomous categories, we could derive important factors to explain the objectives. Thus, it is possible to verify in the literature the primacy of an approach that points to the benefit of private companies, by reducing costs and thus generating a competitive advantage, and by making the hiring and dismissal process more flexible for the public administration. In the empirical phase, it was observed that for the workers involved in the field study, this form of work represented weakened work relationships due to changes in companies and difficulties in complying with labor rights, delay in the payment of benefits and wages, in addition to conflictual work relationships.Universidade Federal do Rio Grande do NorteAdminsitraçãoUFRNBrasilDepartamento de Ciências AdministrativasAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/info:eu-repo/semantics/openAccessTerceirização de mão de obraGeração de empregoPrecarizaçãoTrabalhadoresDireitos trabalhistasOutsourcing of laborEmployment generationPrecariousnessWorkersLabor rightsA terceirização de mão de obra: uma análise através da percepção de funcionários terceirizadosinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/50484/2/license_rdfe39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81484https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/50484/3/license.txte9597aa2854d128fd968be5edc8a28d9MD53ORIGINALTerceirizacaoMaoObra_Rocha_2022.pdfTerceirizacaoMaoObra_Rocha_2022.pdfapplication/pdf3460517https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/50484/1/TerceirizacaoMaoObra_Rocha_2022.pdfdeb5dcaa5d10853709bfee74c7baf61aMD51123456789/504842023-06-22 15:18:33.03oai:https://repositorio.ufrn.br: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Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2023-06-22T18:18:33Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv A terceirização de mão de obra: uma análise através da percepção de funcionários terceirizados
title A terceirização de mão de obra: uma análise através da percepção de funcionários terceirizados
spellingShingle A terceirização de mão de obra: uma análise através da percepção de funcionários terceirizados
Rocha, Renata de Oliveira
Terceirização de mão de obra
Geração de emprego
Precarização
Trabalhadores
Direitos trabalhistas
Outsourcing of labor
Employment generation
Precariousness
Workers
Labor rights
title_short A terceirização de mão de obra: uma análise através da percepção de funcionários terceirizados
title_full A terceirização de mão de obra: uma análise através da percepção de funcionários terceirizados
title_fullStr A terceirização de mão de obra: uma análise através da percepção de funcionários terceirizados
title_full_unstemmed A terceirização de mão de obra: uma análise através da percepção de funcionários terceirizados
title_sort A terceirização de mão de obra: uma análise através da percepção de funcionários terceirizados
author Rocha, Renata de Oliveira
author_facet Rocha, Renata de Oliveira
author_role author
dc.contributor.authorLattes.pt_BR.fl_str_mv https://lattes.cnpq.br/9517433128527940
dc.contributor.referees1.none.fl_str_mv Medeiros, Carlos Alberto Freire
dc.contributor.referees2.none.fl_str_mv Ferreira, Antônio Carlos
dc.contributor.referees3.none.fl_str_mv Silva, Gilson Gomes da
dc.contributor.author.fl_str_mv Rocha, Renata de Oliveira
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Medeiros, Carlos Alberto Freire
contributor_str_mv Medeiros, Carlos Alberto Freire
dc.subject.por.fl_str_mv Terceirização de mão de obra
Geração de emprego
Precarização
Trabalhadores
Direitos trabalhistas
Outsourcing of labor
Employment generation
Precariousness
Workers
Labor rights
topic Terceirização de mão de obra
Geração de emprego
Precarização
Trabalhadores
Direitos trabalhistas
Outsourcing of labor
Employment generation
Precariousness
Workers
Labor rights
description A terceirização surgiu durante a Segunda Guerra Mundial e tem sido polêmica no Brasil. Se por um lado temos autores que defendem o processo de terceirização, analisando-o com otimismo, reivindicando aumento de produtividade, competitividade e geração de empregos; por outro, temos atores que se opõem a ele, qualificando-o como precarização do trabalho. Sendo uma relação tripartite, ela pressupõe a existência de relações e fluxos de trabalho dotados por diferentes estruturas organizacionais. Assim, esta monografia foi desenvolvida em duas etapas, uma constituída de pesquisa bibliográfica, com o levantamento de dados em livros, artigos e websites. E outra, na qual foram aplicados questionários a trabalhadores de empresas terceirizadas. Aplicando métodos quantitativos, este trabalho realizou entrevistas online para que, a partir da análise de categorias autônomas, pudéssemos derivar fatores importantes para explicar os objetivos. Assim é possível verificar na literatura a primazia de uma abordagem que aponte para o benefício das empresas privadas, ao reduzir custos e assim gerar vantagem competitiva, e ao flexibilizar o processo de contratação e demissão para a administração pública. Na fase empírica, observou-se que para os trabalhadores envolvidos no estudo de campo, essa forma de trabalho representava relações de trabalho fragilizadas devido a mudanças de empresas e dificuldades quanto ao cumprimento dos direitos trabalhistas, atraso no pagamento de benefícios e salários, além de relações de trabalho conflituosas.
publishDate 2022
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2022-12-22T15:08:02Z
dc.date.available.fl_str_mv 2022-12-22T15:08:02Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2022-12-08
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv ROCHA, Renata de Oliveira. A terceirização de mão de obra: uma análise através da percepção de funcionários terceirizados. Orientador: Carlos Alberto Freire Medeiros. 2022. 92f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Departamento de Ciências Administrativas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2022.
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/50484
identifier_str_mv ROCHA, Renata de Oliveira. A terceirização de mão de obra: uma análise através da percepção de funcionários terceirizados. Orientador: Carlos Alberto Freire Medeiros. 2022. 92f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Departamento de Ciências Administrativas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2022.
url https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/50484
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal do Rio Grande do Norte
dc.publisher.program.fl_str_mv Adminsitração
dc.publisher.initials.fl_str_mv UFRN
dc.publisher.country.fl_str_mv Brasil
dc.publisher.department.fl_str_mv Departamento de Ciências Administrativas
publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal do Rio Grande do Norte
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFRN
instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)
instacron:UFRN
instname_str Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)
instacron_str UFRN
institution UFRN
reponame_str Repositório Institucional da UFRN
collection Repositório Institucional da UFRN
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/50484/2/license_rdf
https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/50484/3/license.txt
https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/50484/1/TerceirizacaoMaoObra_Rocha_2022.pdf
bitstream.checksum.fl_str_mv e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34
e9597aa2854d128fd968be5edc8a28d9
deb5dcaa5d10853709bfee74c7baf61a
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1814832845572538368

Registros relacionados