Aplicação de ferramentas da qualidade na produção de refrigeradores: análise do processo de injeção de poliuretano.

• Autor(a) principal: GOMES, Felipe Viana.
• Data de Publicação: 2017
• Outros Autores: CISNEIROS, Bruno de Sá., VASCONCELOS, Natália Veloso Caldas de.
• Tipo de documento: Artigo de conferência
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30370
• topic: Engenharia de Produção.; Ferramentas da qualidade; Produção de refrigeradores; Refrigeradores; Injeção de poliuretano - refrigeradores - produção; Indústria de refrigeração; FMEA - Failure Mode and Effect Analysis; Análise dos modos de falhas e seus efeitos - FMEA; Quality tools; Production of refrigerators; Refrigerators; Polyurethane injection - coolers - production; Refrigeration industry; FMEA - Failure Mode and Effect Analysis; Analysis of failure modes and their effects - FMEA; Herramientas de calidad; Producción de refrigeradores; Inyección de poliuretano - enfriadores - producción; Industria de la refrigeración; FMEA - Modo de falla y análisis de efectos; Análisis de modos de falla y sus efectos - FMEA; Des outils de qualité; Fabrication de réfrigérateurs; Réfrigérateurs; Injection de polyuréthane - refroidisseurs - production; Industrie du froid; FMEA - Mode de défaillance et analyse des effets; Analyse des modes de défaillance et de leurs effets - AMDEC

Atualmente a competição empresarial é um dos assuntos mais discutidos no ambiente de negócios, visto que há uma crescente disputa tecnológica e os recursos estão ficando cada vez mais escassos, assim as empresas tendem a focarem em excelência operacional e sustentabilidade. A busca pela melhoria contínua é um fato em todas as empresas que prezam pela qualidade de seus produtos ou serviços, além disso, a economia de custos é uma preocupação constante em qualquer organização. Diante deste contexto, as ferramentas da qualidade têm se mostrado como uma forte arma para a proposta de melhoria e resolução de problemas. Este artigo, de cunho exploratório, tem por finalidade analisar o processo de injeção de poliuretano, visando investigar o vazamento de poliuretano, que causa sucateamento e/ou retrabalho do produto, em uma indústria de refrigeração, por meio da aplicação das ferramentas da qualidade: fluxograma, diagrama de afinidades e FMEA. Como resultado, o fluxograma permitiu uma visualização holística do processo, ao passo que o diagrama de afinidades relacionou grupos de informações e neles inseriu os problemas que afetam o processo em estudo, e por fim o FMEA registrou as causas e permitiu a proposta de soluções visando redução de custos.