Aplicação das ferramentas da qualidade dentro do processo produtivo de ilhoses em uma empresa de aviamentos metálicos.

• Autor(a) principal: SANTOS, Francisca Bugari dos.
• Data de Publicação: 2017
• Outros Autores: JESUS, Ivanilson Nunes de., CORREA, João Carlos., BARBOSA, Thais da Silva.
• Tipo de documento: Artigo de conferência
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30365
• topic: Qualidade; Ilhoses; Processo de pintura; Aviamentos metálicos; Ferramentas MASP; Ferramentas da qualidade; Metodologia MASP; Metodologia de análise e solução de problemas - MASP; Quality; Eyelets; Painting process; Metallic trimmings; MASP Tools; Quality tools; MASP Methodology; Calidad; Ojales; Proceso de pintura; Adornos metálicos; Herramientas MASP; Herramientas de calidad; Metodología MASP; Qualité; Oeillets; Processus de peinture; Garnitures métalliques; Outils MASP; Des outils de qualité; Méthodologie MASP; Engenharia de Produção.

Este artigo tem a finalidade de demonstrar a integração das ferramentas da qualidade e relata as melhorias e resultados obtidos após a implantação de padronização de processos no setor de pintura em uma empresa do ramo de aviamentos metálicos. A abordagem é apresentada através de resultados obtidos que evidenciam a eficácia da padronização de processos sob a ótica da redução de custos que eram gerados pelos retrabalhos e refugos. O estudo apresenta considerações importantes sobre a aplicabilidade das ferramentas MASP, Diagrama de Ishikawa entre outras, que nortearam na identificação de um problema no acabamento final do produto ilhós, que se deu na falta de padronização dos processos, tornando o problema raiz a ser estudado buscando a melhoria dos processos e consequentemente a satisfação dos clientes. O Intuito do tema abordado é demonstrar que através da utilização de ferramentas da qualidade e melhorias de processos é possível obter retornos quantitativos e qualitativos.