O papel da liderança na satisfação dos colaboradores em uma indústria alimentícia do alto sertão paraibano.
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2021 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG |
Texto Completo: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/22495 |
Resumo: | A importância da liderança nas organizações vem ganhando destaque devido ao impacto que pode causar na satisfação dos colaboradores e nos resultados. Desta forma, o presente estudo tem como objetivo compreender como o papel da liderança pode influenciar na satisfação dos colaboradores. A pesquisa foi aplicada em uma indústria do ramo alimentício da cidade de Sousa – PB, caracterizando-se como estudo de caso descritivo e exploratório, pois buscou identificar como a liderança influencia na satisfação dos colaboradores. A empresa possui 115 colaboradores e utilizou-se da amostra não probabilística, sendo ela por conveniência. Foram aplicados questionários junto aos colaboradores por meio do google formulários, obtendo resultados de 89 colaboradores da organização de variados setores. Os dados coletados foram lançados em tabelas e analisados de forma qualitativa com o auxilio de planilhas do Microsoft office Excel, utilizando gráficos e percentuais. Por fim, os resultados obtidos revelaram que a liderança nesta organização possui influência sobre a satisfação dos colaboradores, caracterizando-se pela liderança democrática o estilo predominante e que as gratificações salariais, recompensas financeiras pelo alcance de metas e o reconhecimento são os aspectos motivacionais que mais influenciam na satisfação destes colaboradores. O clima organizacional também se mostrou influente quanto ao bem-estar dos colaboradores. |
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