Avaliação da carga mental a que estão expostos os técnicos judiciários em regime de teletrabalho.

• Autor(a) principal: LUNA, Natália Batista.
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/28904
• topic: Engenharia de Produção; Ergonomia; Saúde mental; Teletrabalho; Ergos - carga mental; Técnicos judiciários - teletrabalho; Método NASA-TLX; NASA-TLX; Saúde ocupacional; Ergonomics; Mental health; Ergos - mental load; Judicial technicians - telework; NASA-TLX method; Occupational health

A saúde mental no trabalho está associada ao bem-estar, satisfação no trabalho, qualidade de vida, bem como o ambiente laboral em que o trabalhador está envolto e o modo que as tarefas são realizadas, o que influencia na saúde mental do trabalhador. O isolamento social motivado pela pandemia da covid-19, trouxe consigo o aumento dos transtornos mentais no Brasil, o que acarretou aumento de afastamentos por incapacidade de trabalhar. A avaliação da carga mental de trabalho identifica estes fatores que podem interferir na saúde do trabalhador e, assim, auxilia na prevenção e controle dos riscos. Dessa forma, este estudo tem como objetivo geral a avaliação da carga mental dos técnicos judiciários em regime de teletrabalho, de um Fórum Estadual da Paraíba, através da aplicação de questionários e ferramentas para obtenção dos resultados e, caso confirmado a necessidade de intervenções ergonômicas, elaborar recomendações para as inconformidades. Esta pesquisa pode ser definida como exploratória e descritiva, de natureza aplicada e quali-quantitativa. Os métodos utilizados para avaliação foram o NASA-TLX e o Ergos: Carga Mental por meio da aplicação de seus respectivos questionários. Além disso, foi realizado um estudo comparativo dos resultados das ferramentas utilizadas, concluindo que, para o resultado da avaliação da carga mental, foi considerado o método NASA-TLX como principal, aliado a fatores organizacionais e aspectos dos subfatores do Ergos. Constatou-se ao final do estudo que os técnicos judiciários possuem sobrecarga mental elevada com corroboração dos fatores organizacionais expostos, tais como carga horária de trabalho excessiva e dificuldade de utilização do sistema. Sendo assim, é necessário que a instituição realize intervenções ergonômicas e promova ações de saúde mental no trabalho para conscientizar sobre os riscos existentes, identificar e prevenir os fatores de risco e buscar melhorias para mitigar ou extinguir potenciais inconformidades.