Estudo comparativo entre o nível de satisfação das pessoas com deficiência em relação ao dos demais funcionários: o caso da Asa indústria e comércio LTDA.

• Autor(a) principal: PORDEUS, Rodrigo Clidório Vieira.
• Data de Publicação: 2009
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/6119
• topic: Pessoa com deficiência; Qualidade de vida no trabalho; Satisfação; Handicapped; Working Quality of Life; Satisfaction; Administração

A Lei Federal nº. 8.213/1991 instituiu a reserva de cargos para pessoas com deficiência no quadro funcional de empresas que possuem a partir de 100 funcionários. Apesar da existência dessa legislação, é notória a insuficiência da mesma para a devida garantia da empregabilidade e de condições adequadas de trabalho para as pessoas com deficiência. O nível de satisfação dessas pessoas foi o maior objeto de estudo da presente pesquisa, que procurou descrever as percepções dos funcionários da ASA Indústria e Comércio Ltda., segundo diversos fatores de Qualidade de Vida no Trabalho, fazendo uma relação entre as perspectivas das pessoas com deficiência e os demais funcionários dessa empresa. No que envolve os procedimentos metodológicos, foi realizada uma pesquisa descritiva, através da forma de um estudo de caso, sendo utilizado o questionário como instrumento para a coleta dos dados, onde o modelo do mesmo foi o Inventário de Satisfação com Fatores de Qualidade de Vida – ISQVT, adaptado por Carvalho-Freitas a partir do modelo proposto por Walton (1973). A pesquisa identificou que as pessoas consultadas apresentam uma expectativa satisfatória quanto à maior parte das dimensões abordadas, porém, em algumas características como os relativos aos fatores remuneração e crescimento profissional, foram apresentados alguns índices negativos. Também foi constatado que as pessoas com deficiência pesquisadas possuem uma maior sensibilidade quanto aos fatores pertinentes às condições de trabalho e ao equilíbrio entre o trabalho e o espaço total de vida.