Caracterização da demanda de uma Unidade de Pronto Atendimento segundo a proposta de acolhimento com classificação de risco.

• Autor(a) principal: LIMA, Jonas Siebra de.
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/7990
• topic: Primeiros socorros; Unidade de Pronto Atendimento-demanda; Serviço de Urgência e Emergência; Classificação de risco; First aid; Prompt Demand Unit; Urgency and Emergency Service; Risk rating; Enfermagem.

As Unidades de Pronto Atendimento (UPA) funcionam 24 horas por dia, sete dias por semana e podem resolver grande parte das urgências e emergências, pois são estruturas de complexidade intermediária entre as Unidades Básicas de Saúde e as Urgências Hospitalares, compondo uma rede organizada de Atenção às Urgências. Este estudo objetivo-se caracterizar á demanda atendida em uma Unidade de Pronto Atendimento no interior da Paraíba, no seu primeiro ano de funcionamento, conforme a classificação de risco da clientela. Trata-se de um estudo documental, retrospectivo, realizado através de uma pesquisa de campo com caráter quantitativo. Foram analisados os registros do livro do acolhimento Com Classificação de Risco (ACCR) de 01 de janeiro à 31 de dezembro de 2014 que, no total, gerou uma amostra de 56.754 atendimentos registrados. Os dados obtidos foram analisados de acordo com estatística simples, com valores absolutos e percentuais, processados pelo Software Microsoft Excel 2007. O sexo feminino foi responsável pelo maior número de procura dos serviços da UPA com 32.524 (57,3 %) dos atendimentos, em relação ao sexo masculino, com 24.230 (42,7%). Quanto a classificação de risco, 28.630 (50,4%) atendimentos foram classificados no Eixo Verde, 15.095 (26,6%) no Eixo Azul, 12.925 (22,8%) no Eixo Amarelo e 104 (0,2%) no Eixo Vermelho. Ressalte-se que nos cinco primeiros meses do ano a maior parte dos casos foi classificada nos Eixos Azul e Verde, o que indica que muitos casos poderiam ser resolvidos na atenção Básica. A partir do 6º mês, houve um aumento da classificação Verde e Amarela que são os prioritários da UPA, e uma diminuição dos casos classificados como Azul. Foi Observado o número elevado de atendimentos clínicos em detrimento aos traumáticos. O conhecimento desses dados é de fundamental importância para aperfeiçoar o processo de trabalho e melhorar a qualidade da assistência, possibilitando aos profissionais de saúde planejar as ações de cuidado, através da elaboração de instrumentos de avaliação e metodologias para uma assistência da Classificação de Risco qualificada, obtendo ganhos na evolução do quadro clínico do cliente.