A interpretação organizacional em empresas de tecnologia da informação e comunicação (TIC): um estudo na incubadora tecnológica de Campina Grande.

• Autor(a) principal: FEITOSA, Maria José da Silva.
• Data de Publicação: 2010
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/5627
• topic: Interpretação organizacional; Empresas de TIC; Organizational Interpretation; firms ICT; Technology incubator of Campina Grande; Incubadora tecnológica de Campina Grande; Administração

Em um ambiente empresarial caracterizado pela competitividade, a informação é o elementochave na promoção do diferencial competitivo organizacional, uma vez que auxilia os gestores na interpretação dos sinais e eventos presentes no ambiente, bem como no desenvolvimento de novos produtos e serviços para o mercado. Sendo assim, a gestão estratégica da informação é fundamental para que as organizações monitorem, filtrem, analisem e interpretem as informações de forma eficiente. A interpretação dos insumos informacionais resulta em um entendimento, que ao ser compartilhado entre os gestores, promove o conhecimento essencial na programação do futuro, possibilitando às organizações visualizarem oportunidades e ameaças de mercado. Além disso, o conhecimento decorrente da interpretação proporciona a aprendizagem e reduz a incerteza ambiental e a equivocidade das informações, facilitando a construção de estratégias e a tomada de decisões gerenciais. Nesse sentido, existe na teoria um modelo, proposto por Daft e Weick (1984), que identifica o modo de interpretação organizacional das empresas. Após essas considerações iniciais, este estudo tem como objetivo geral identificar o modo de interpretação organizacional das empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação alocadas na Incubadora Tecnológica de Campina Grande (ITCG). Metodologicamente, efetivou-se uma pesquisa exploratório-descritiva, na qual a coleta de dados ocorreu através da aplicação de questionários e da realização de entrevistas. A análise dos dados foi realizada através de um estudo aprofundado dos dados primários. Tal análise foi baseada no modelo de interpretação organizacional proposto por Daft e Weick (1984). Os resultados alcançados demonstram que as empresas de TIC incubadas na ITCG estão enquadradas no modo de visão não direcionada, uma vez que esta modalidade apresentou o maior número de indicadores favoráveis a sua categorização.