Gestão estratégica de pessoas em uma unidade de saúde.

• Autor(a) principal: QUEIROGA, Maria Adelina de.
• Data de Publicação: 2023
• Outros Autores: SOUZA, Pedro Galdino de.
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32164
• topic: Gestão de Pessoas; Relacionamento – Gestão Estratégica de Pessoas; Administração Pública Municipal – Serviços e Resultados; People management; Relationship – Strategic Management Oessoas; Municipal Public Administration – Services and Results; Especialização em Administração Pública Municipal

A área de Gestão de pessoas tem sido alvo de estudos ao ser percebida a necessidade de um novo formato de Gestão. Nesse contexto, a pesquisa objetivou mostrar como a Gestão de Recursos Humanos aliada à Gestão Estratégica é capaz de potencializar e melhorar o relacionamento entre as pessoas de forma que os serviços prestados sejam humanizados e efetivos. Ela partiu da perspectiva dos pesquisadores em encontrar resultados que comprovasse e aprofundasse os saberes e técnicas científicas no campo da Gestão estratégica de pessoas na unidade da UPA em Sousa - Paraíba. Foi abordado entre os atores dos diversos setores dessa unidade de saúde como esse modelo de Gestão seria aplicado e quais resultados seriam obtidos com seu uso. A pesquisa partiu da abordagem descritiva, qualiquantitativa com a coleta dos dados realizada através de entrevistas e aplicação de questionários onde as pessoas mostraram de forma indutiva uma realidade social. Como resultados, percebeu-se a importância de uma visão estratégica de pessoas com intuito de desenvolver fatores motivacionais no ambiente de trabalho e isso, consequentemente, repercute na prestação de serviços ao público. Ficou evidente a importância que os gestores da unidade dão ao papel dos colaboradores para manter a estrutura organizacional da unidade e, que a Gestão estratégica além de utilizada, promove resultados satisfatórios e isso, é importante para a entrega dos atendimentos e principalmente, para a sociedade.