As vantagens e desvantagens da padronização do processo de verificação da memória de energia elétrica.

• Autor(a) principal: FERREIRA, Sara da Silva.
• Data de Publicação: 2016
• Outros Autores: SILVA, Raimundo Nonato Castro da.
• Tipo de documento: Artigo de conferência
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29935
• topic: Energia elétrica; Perdas comerciais - energia elétrica; Padronização do processo; Perdas de energia elétrica; Sistema de telemetria - setor elétrico; Memória de massa de energia elétrica; Ciclo PDCA; Gerenciamento de rotina; Electricity; Commercial losses - electricity; Process standardization; Electricity losses; Telemetry system - electrical sector; Electrical energy mass memory; PDCA cycle; Routine management; Électricité; Pertes commerciales - électricité; Standardisation des processus; Pertes d'électricité; Système de télémétrie - secteur électrique; Mémoire de masse d'énergie électrique; Cycle PDCA; Gestion courante; Energia electrica; Pérdidas comerciales - electricidad; Estandarización de procesos; Pérdidas de electricidad; Sistema de telemetría - sector eléctrico; Memoria de masa de energía eléctrica; Gestión de rutinas; Engenharia de Produção.

O combate às perdas comerciais de energia elétrica é um dos processos mais relevantes para as distribuidoras de energia. A análise diária de dados das memórias de massa de energia elétrica, através de programas computacionais associados a sistemas de informação e inteligência, proporciona um diagnóstico eficaz de irregularidades. Este trabalho tem por objetivo avaliar as principais vantagens e desvantagens da metodologia utilizada na padronização do processo. A padronização favorece um melhor acompanhamento no gerenciamento de qualquer processo, mas, não soluciona em definitivo possíveis falhas decorrentes durante ao longo do mesmo. Diferente dos ambientes produtivos e até de alguns serviços, o processo de verificação de memória de massa de energia elétrica possui características particulares, o que evidencia a complexidade em padronizá-lo. Através de um questionário, foram analisadas e quantificadas as opiniões dos usuários do processo, o que destaca pontos relevantes sobre a padronização do processo. Essa análise será realizada no âmbito de uma distribuidora de energia elétrica do estado do Ceará.