Razão e Intuição na Tomada de Decisão: um Estudo Com Gestores de uma Agência de Viagens do Estado da Paraíba.

• Autor(a) principal: ALVES, Jozelma Dias Barros.
• Data de Publicação: 2014
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/5866
• topic: Administração; Incerteza; Racionalidade; Intuição; Uncertainty; Rationality; Intuition

Compreender a importância da razão e intuição no ambiente de decisão de uma empresa, bem como o comportamento dos seus gestores é de fundamental importância para a mesma, uma vez que permite repensar suas práticas estratégicas. O presente estudo desenvolve-se em uma agência de viagens e turismo no estado da Paraíba, o qual tem como objetivo analisar se em ambientes de incerteza, os gestores da agência tomam suas decisões predominantemente através da razão ou intuição. Este estudo trata de uma pesquisa descritiva conduzida sob a forma de estudo de caso, na intenção de caracterizar o modo de tomada de decisão dos gestores e suas influências no ambiente organizacional. Portanto, utilizou-se uma abordagem quantitativa da problemática de estudo, através da coleta dos dados oriundos de três questionário propostos por Guimarães (2005), os quais caracterizam os participantes, o ambiente e o estilo decisório. Os resultados apontam os gestores desta agência com perfil decisório predominantemente racional.