Logística de distribuição em uma distribuidora de alimentos da cidade de Sousa - PB.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: ARAÚJO, Edson Ferreira de.
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/15067
Resumo: O estudo da logística vem crescendo e ganhando mercado nos últimos anos dentro das empresas, isso surgiu com a necessidade das companhias organizacionais por um gerenciamento e administração eficiente, visando assim, proporcionar melhorias dos custos operacionais e a melhor disponibilidade dos produtos, adaptando-se as reais exigências do público alvo. Para tanto, o presente trabalho objetivou descrever o sistema logístico de distribuição na empresa Distribuidora Sorriso de Alimentos LTDA em Sousa – PB. Assim,essa produção pretendeu instigar reflexões referentes ao nível de serviço prestado pela organização, à qualidade ofertada aos clientes, bem como o reconhecimento destes mediante os seus serviços e processos, numa sociedade cada vez mais exigente e sabedora de seus direitos. O estudo proposto possibilita aos profissionais de Administração a interação com a realidade empresarial, oferecendo conhecimentos mediante a percepção quanto aos serviços ofertados por instituições que exercem a função de Logística. Relativo aos dados coletados, estes apontam para os serviços executados prontamente no setor logístico de distribuição,compreendendo desse modo as atividades à revenda de mercadorias necessitam da adoção dessa importante estratégia para administrar seus estoques, bem como também de uma intensa realização de uma gestão de operações, desde a negociação para a compra dos produtos até a venda final aos clientes, o que requer a responsabilidade, na integra, dos gerentes de venda,uma vez que asseguram, além do comprometimento do setor comercial, a efetiva ação de vendas e consequente retorno financeiro, configurando dessa forma, o principal intento da empresa. Salienta-se a relevância de todos os elementos e tarefas que garantem o bom funcionamento da empresa, os quais precisam de sistema um de informações, que facilite os trâmites a serem realizados, de modo a efetivar o processo gerencial, fundamentais a qualquer organização, e que neste âmbito, recai principalmente ao setor de logística. Utilizando-se do método estudo de caso, esta pesquisa enquadra-se como descritiva, por demonstrar melhor os elementos da proposta do trabalho realizado. Concernente à obtenção de resultados eminentemente importantes ao contexto investigado, utiliza-se a coleta de informações,conceitos e dados em livros, dissertações, publicações eletrônicas e outros documentos escritos, com abordagem descritiva e de cunho qualitativo, que se caracteriza pelo desenvolvimento e aclaramento de ideias, em função de oferecer uma visão ampla sobre um determinado fenômeno. O estudo evidenciou ainda, o conhecimento das dificuldades, assim como os aspectos positivos que encenam a empresa na área de logística Assim, a pesquisa procurou mostrar como ocorre o funcionamento do departamento de logística da Distribuidora DSA. Foram identificadas sinteticamente as principais atividades que o setor desempenha, ou seja, as atividades consideradas fundamentais, como: recebimento de mercadorias,organização do armazém, controle de estoque, sistema estoque segurança, roteirização,entre outras. Nesse âmbito, foram descritas todas as atividades, inteiramente condizentes como exposto na literatura, conforme os embasamentos dos autores apresentados nessa discussão.
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Assim,essa produção pretendeu instigar reflexões referentes ao nível de serviço prestado pela organização, à qualidade ofertada aos clientes, bem como o reconhecimento destes mediante os seus serviços e processos, numa sociedade cada vez mais exigente e sabedora de seus direitos. O estudo proposto possibilita aos profissionais de Administração a interação com a realidade empresarial, oferecendo conhecimentos mediante a percepção quanto aos serviços ofertados por instituições que exercem a função de Logística. Relativo aos dados coletados, estes apontam para os serviços executados prontamente no setor logístico de distribuição,compreendendo desse modo as atividades à revenda de mercadorias necessitam da adoção dessa importante estratégia para administrar seus estoques, bem como também de uma intensa realização de uma gestão de operações, desde a negociação para a compra dos produtos até a venda final aos clientes, o que requer a responsabilidade, na integra, dos gerentes de venda,uma vez que asseguram, além do comprometimento do setor comercial, a efetiva ação de vendas e consequente retorno financeiro, configurando dessa forma, o principal intento da empresa. Salienta-se a relevância de todos os elementos e tarefas que garantem o bom funcionamento da empresa, os quais precisam de sistema um de informações, que facilite os trâmites a serem realizados, de modo a efetivar o processo gerencial, fundamentais a qualquer organização, e que neste âmbito, recai principalmente ao setor de logística. Utilizando-se do método estudo de caso, esta pesquisa enquadra-se como descritiva, por demonstrar melhor os elementos da proposta do trabalho realizado. Concernente à obtenção de resultados eminentemente importantes ao contexto investigado, utiliza-se a coleta de informações,conceitos e dados em livros, dissertações, publicações eletrônicas e outros documentos escritos, com abordagem descritiva e de cunho qualitativo, que se caracteriza pelo desenvolvimento e aclaramento de ideias, em função de oferecer uma visão ampla sobre um determinado fenômeno. O estudo evidenciou ainda, o conhecimento das dificuldades, assim como os aspectos positivos que encenam a empresa na área de logística Assim, a pesquisa procurou mostrar como ocorre o funcionamento do departamento de logística da Distribuidora DSA. Foram identificadas sinteticamente as principais atividades que o setor desempenha, ou seja, as atividades consideradas fundamentais, como: recebimento de mercadorias,organização do armazém, controle de estoque, sistema estoque segurança, roteirização,entre outras. Nesse âmbito, foram descritas todas as atividades, inteiramente condizentes como exposto na literatura, conforme os embasamentos dos autores apresentados nessa discussão.The logistics study has been growing and gaining market share in recent years within the companies that came up with the need for organizational companies for management and efficient administration, thus aiming to provide improvements in operating costs and better availability of products, adapting the real needs of the target audience. Therefore, this study aimed to describe the logistics distribution system in the company Distribuidora LTDA Food Smile in Sousa - PB. Thus, this production intended to instigate reflections on the level of service provided by the organization, the quality offered to customers, as well as recognition of these by their services and processes in an increasingly demanding society and aware of their rights. The proposed study enables management professionals to interact with business reality, offering knowledge through perception of the services offered by institutions engaged in the logistics function. Relative to the collected data, they point to the services performed promptly in the logistics distribution industry, comprising thereby the goods resale to the activities require the adoption of this important strategy to manage their inventory, and also an intense performance of an operations management from the negotiation for the purchase of products to the final sale to customers, which requires responsibility, full, sales managers, as they ensure, in addition to the commitment of the commercial sector, the effective share of sales and consequent return financial, setting thus the main purpose of the company. We stress the importance of all elements and tasks that ensure the proper functioning of the company, which need an information system that facilitates the procedures to be performed in order to carry out the management process, fundamental to any organization, and that this scope, falls mainly to the logistics industry. Using the method of case study, this research fits as descriptive, for demonstrating best elements of the proposed work. Concerning the obtaining highly significant results to the investigated context, we use the collection of information, concepts and data in books, dissertations, electronic publications and other documents with descriptive approach and qualitative nature, which is characterized by development and clearing of ideas, function to provide a broad overview of a particular phenomenon. The study showed also the knowledge of the difficulties, as well as the positive aspects of staging the company in logistics Thus, the research sought to show how is the operation of the logistics department of the Distributor DSA. synthetically they were identified the main activities that the sector plays, or activities considered essential, such as receipt of goods, organization of warehouse, inventory control, stock security system, routing, among others. In this context, all activities have been described, entirely consistent with the discussion in the literature as the soffits of the authors presented in this discussion.Universidade Federal de Campina GrandeBrasilCentro de Ciências Jurídicas e Sociais - CCJSUFCGOLIVERA, Marcos Macri.OLIVERA, M. M.BARBOSA, Maria de Fátima Nóbrega.BARBOSA, M. F. N.SILVA, Orlando Gomes da.SILVA, O. G.ARAÚJO, Edson Ferreira de.2016-10-052020-09-09T18:27:04Z2020-09-092020-09-09T18:27:04Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/15067ARAÚJO, Edson Ferreira de. Logística de distribuição em uma distribuidora de alimentos da cidade de Sousa-PB. 2016. 82fl. – Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração). Centro de Ciências Jurídicas e Sociais, Universidade Federal de Campina Grande. – Sousa/PB – Brasil, 2016.porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCGinstname:Universidade Federal de Campina Grande (UFCG)instacron:UFCG2021-07-28T18:44:04Zoai:localhost:riufcg/15067Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://bdtd.ufcg.edu.br/PUBhttp://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/oai/requestbdtd@setor.ufcg.edu.br || bdtd@setor.ufcg.edu.bropendoar:48512021-07-28T18:44:04Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG - Universidade Federal de Campina Grande (UFCG)false
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