Modelo de excelência em gestão: aplicação em uma empresa de contabilidade.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: RODRIGUES, Mylena Lara Omena.
Data de Publicação: 2020
Outros Autores: CARVALHO, Edinalva Nogueira de.
Tipo de documento: Artigo de conferência
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32346
Resumo: Este artigo tem como objetivo implementar e analisar o impacto da implementação da ferramenta Modelo de Excelência em Gestão (MEG) na prestação do serviço de Assessoria Contábil. Os procedimentos metodológicos consistiram em revisão bibliográfica, observação in loco para avaliar o processo produtivo e reuniões com gestores e colaboradores para entender com totalidade a estrutura empresarial, bem como a utilização dos 8 critérios que compõem a estrutura do MEG. Os resultados obtidos através da implantação mostraram a evolução de 62,1% na avaliação do Modelo em um período de pouco mais de um ano e como os ensinamentos foram essenciais para a melhoria do dia-a-dia empresarial, solucionando os principais problemas da organização.
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Os resultados obtidos através da implantação mostraram a evolução de 62,1% na avaliação do Modelo em um período de pouco mais de um ano e como os ensinamentos foram essenciais para a melhoria do dia-a-dia empresarial, solucionando os principais problemas da organização.Universidade Federal de Campina GrandeUFCGBrasilEngenharia de Produção.Modelo de gestãoExcelência em gestãoGestão de processosGestão da qualidadeQualidadeEstudo de casoManagement modelExcellence in managementProcesses managementQuality managementQualityCase study8Modelo de excelência em gestão: aplicação em uma empresa de contabilidade.Management excellence model: application in an accounting company.20202023-10-25T17:58:58Z2023-10-252023-10-25T17:58:58Zhttp://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32346RODRIGUES, Mylena Lara Omena; CARVALHO, Edinalva Nogueira de. Modelo de excelência em gestão: aplicação em uma empresa de contabilidade. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 8., 2020. Anais [...]. 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