Análise do uso de programas de melhoria em empresas industriais do Estado de São Paulo.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: SANTOS, Heitor Alves dos.
Data de Publicação: 2017
Outros Autores: TOLEDO, José Carlos de.
Tipo de documento: Artigo de conferência
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30338
Resumo: Com o objetivo de diminuir a variabilidade e melhorar o desempenho dos sistemas produtivos, as empresas buscam aplicar Programas de Melhoria (PM) como a Produção Enxuta (Lean Manufacturing), a Gestão da Qualidade Total (TQM – Total Quality Management), o Seis Sigma, Lean Seis Sigma, TPM (Total Productive Maintenance) entre outros. Estes programas buscam a melhoria dos processos e obtenção de melhores indicadores relacionados a satisfação dos seus clientes, entre outros. Apesar da ampla utilização destes PM, as empresas enfrentam dificuldades em utilizá-los e no alcance de resultados satisfatórios. O trabalho tem como objetivo analisar as principais características em relação ao tempo de utilização dos Programas de Melhoria, em uma amostra de 243 empresas de 7 segmentos industriais. Neste trabalho conseguiu –se obter 4 clusters, os quais são formados em função dos 6 fatores obtidos da análise fatorial. O cluster de melhor desempenho é o cluster 4. Este possui 41 empresas (16,9% da amostra) e é denominado de “Empresas avançadas”. Não foi a aplicação de um PM específico a razão para este cluster obter todos os fatores da análise fatorial, positivos, mas sim, ter a maior quantidade de empresas que utilizam os PM, por mais de 5 anos.
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