AvaliaÃÃo da influÃncia da percepÃÃo de prÃticas de responsabilidade social corporativa sobre o comprometimento organizacional no setor tÃxtil

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Giselle Cavalcante Queiroz
Data de Publicação: 2015
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFC
Texto Completo: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=14550
Resumo: Este trabalho avalia os efeitos da percepÃÃo das prÃticas de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) sobre o Comprometimento Organizacional (CO) em empresas tÃxteis no Estado do CearÃ. Estudos que trataram da relaÃÃo RSC e CO afirmam que a RSC aumenta a identificaÃÃo, o engajamento, a retenÃÃo e o desempenho dos empregados na empresa. As hipÃteses deste estudo postulam os impactos de todas as dimensÃes de RSC sobre as dimensÃes afetiva, normativa e instrumental de CO. Trata-se de uma pesquisa quantitativa descritiva, que utiliza os mÃtodos de anÃlise fatorial exploratÃria e confirmatÃria, para avaliar e validar os instrumentos de coleta de dados no contexto da indÃstria tÃxtil cearense; modelagem de equaÃÃes estruturais, a fim de identificar os impactos das percepÃÃes de prÃticas de RSC sobre as dimensÃes de comprometimento organizacional; e anÃlise multigrupos, que avalia as diferenÃas do modelo estrutural entre dois grupos diferentes: empresa de grande porte e empresas de mÃdio porte. Participaram da pesquisa 539 empregados. Os resultados evidenciaram que a percepÃÃo de prÃticas de RSC exerce influÃncia positiva e significativa sobre o comprometimento organizacional. No modelo de equaÃÃes estruturais de primeira ordem, a percepÃÃo de prÃticas de RSC voltadas para os empregados e para os clientes, governo e fornecedores impactam positiva e significativamente no comprometimento afetivo/normativo, enquanto que o comprometimento instrumental mostrou ser impactado positiva e significativamente apenas pela percepÃÃo de prÃticas de RSC voltadas para empregados. A anÃlise multigrupos permitiu constatar que apenas as trajetÃrias da influÃncia da percepÃÃo de prÃticas de RSC voltadas a empregados sobre o comprometimento afetivo e a percepÃÃo de prÃticas de RSC para clientes, governo e fornecedores sobre o comprometimento instrumental diferem significativamente entre os dois grupos de empresa. O trabalho contribui para os campos acadÃmico e gerencial. Para o primeiro o estudo colabora com a literatura existente sobre a relaÃÃo entre a RSC e o comprometimento organizacional, especialmente no Brasil, incluindo nessa interseÃÃo a percepÃÃo dos empregados. A nÃvel gerencial, o trabalho contribui na discussÃo de quais prÃticas de RSC realizar quando se deseja elevar os nÃveis de comprometimento em uma organizaÃÃo.
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Estudos que trataram da relaÃÃo RSC e CO afirmam que a RSC aumenta a identificaÃÃo, o engajamento, a retenÃÃo e o desempenho dos empregados na empresa. As hipÃteses deste estudo postulam os impactos de todas as dimensÃes de RSC sobre as dimensÃes afetiva, normativa e instrumental de CO. Trata-se de uma pesquisa quantitativa descritiva, que utiliza os mÃtodos de anÃlise fatorial exploratÃria e confirmatÃria, para avaliar e validar os instrumentos de coleta de dados no contexto da indÃstria tÃxtil cearense; modelagem de equaÃÃes estruturais, a fim de identificar os impactos das percepÃÃes de prÃticas de RSC sobre as dimensÃes de comprometimento organizacional; e anÃlise multigrupos, que avalia as diferenÃas do modelo estrutural entre dois grupos diferentes: empresa de grande porte e empresas de mÃdio porte. Participaram da pesquisa 539 empregados. Os resultados evidenciaram que a percepÃÃo de prÃticas de RSC exerce influÃncia positiva e significativa sobre o comprometimento organizacional. No modelo de equaÃÃes estruturais de primeira ordem, a percepÃÃo de prÃticas de RSC voltadas para os empregados e para os clientes, governo e fornecedores impactam positiva e significativamente no comprometimento afetivo/normativo, enquanto que o comprometimento instrumental mostrou ser impactado positiva e significativamente apenas pela percepÃÃo de prÃticas de RSC voltadas para empregados. A anÃlise multigrupos permitiu constatar que apenas as trajetÃrias da influÃncia da percepÃÃo de prÃticas de RSC voltadas a empregados sobre o comprometimento afetivo e a percepÃÃo de prÃticas de RSC para clientes, governo e fornecedores sobre o comprometimento instrumental diferem significativamente entre os dois grupos de empresa. O trabalho contribui para os campos acadÃmico e gerencial. Para o primeiro o estudo colabora com a literatura existente sobre a relaÃÃo entre a RSC e o comprometimento organizacional, especialmente no Brasil, incluindo nessa interseÃÃo a percepÃÃo dos empregados. A nÃvel gerencial, o trabalho contribui na discussÃo de quais prÃticas de RSC realizar quando se deseja elevar os nÃveis de comprometimento em uma organizaÃÃo. This paper provides an assessment on the effects of the perception of Corporative Social Responsibility practices over organizational commitment in textile companies in the State of CearÃ. Previous studies which have dealt on the relation between Corporative Social Responsibility and Organizational Commitment affirm that Corporative Social Responsibility enhances feelings of identification, as well as engagement, retention and performance by company employees. The hypotheses of this study test the impact of all dimensions of Corporative Social Responsibility over the affective, normative and instrumental dimensions of Organizational Commitment. It is a descriptive quantitative research, which employs methods of exploratory and confirmatory factorial analysis in order to assess and validate data-gathering instruments within the Cearà textile industry context, and structural equation models in order to identify the impact of perceptions of Corporative Social Responsibility practices over dimensions of organizational commitment and multi-group analysis, which assesses the differences in structural model between two different groups: large-sized company and midsize companies. 539 employees participated in the research. Results evidenced that the perception of Corporative Social Responsibility practices has a positive influence over organizational commitment. In the model for structural equations of first order, the perception of Corporative Social Responsibility towards clients, government and suppliers have a positive and significant impact on normative/affective commitment, while instrumental commitment proved to be positively and significantly affected by the perception of Corporative Social Responsibility practices towards employees. The multi-group analysis attested that only the trajectories of influence by perception of Corporative Social Responsibility practices towards employees over affective commitment and the perception of Corporative Social Responsibility practices towards clients, government and suppliers over affective commitment displayed any significant differences between the two groups of companies. This paper provides a contribution to the academic field as well as to the managing field. In the academic field, this study contributes to the existing literature on the relation between Corporative Social Responsibility and Organizational Commitment, especially in Brazil, and including the employeesâ perception in this intersection. In the managing level, this study contributes to the discussion over which Corporative Social Responsibility practices should be carried out when one wishes to raise commitment levels in an organization. Conselho Nacional de Desenvolvimento CientÃfico e TecnolÃgicohttp://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=14550application/pdfinfo:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCinstname:Universidade Federal do Cearáinstacron:UFC2019-01-21T11:28:17Zmail@mail.com -
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