Perfil atual e ideal dos gerentes de enfermagem de um hospital universitÃrio do Estado do Cearà à luz da gestÃo por competÃncias

• Autor(a) principal: Elivane de Oliveira Pereira Albuquerque
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFC
• Texto Completo: http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=14253
• topic: GerÃncia de Enfermagem; Perfil ideal do gestor; GestÃo por competÃncia; Nursing Management; Ideal profile manager; Management by competence; ADMINISTRACAO HOSPITALAR

O gerenciamento dos serviÃos de enfermagem à uma atividade complexa e exige competÃncia profissional. As mudanÃas na Ãrea da saÃde demandam dos profissionais enfermeiros gerentes um perfil mais flexÃvel e adaptativo, sendo necessÃrio mobilizar novas competÃncias. O presente estudo norteia sobre as competÃncias necessÃrias ao gerenciamento em enfermagem considerando as mudanÃas tecnolÃgicas e administrativas observadas em hospitais pÃblicos. Apresentam-se os novos cenÃrios gerenciais e alguns aspectos indispensÃveis à aquisiÃÃo de competÃncias como o conhecimento, habilidades e atitudes. Considera-se que o enfermeiro gerente tem a responsabilidade de proporcionar um ambiente de aprendizado em que os trabalhadores possam adquirir novas competÃncias e exercÃ-las livremente. A questÃo de pesquisa do presente estudo consistiu-se em: quais competÃncias essenciais o gerente de Enfermagem precisa ter para gerir uma instituiÃÃo de saÃde e qual seria o perfil ideal para este gestor? O objetivo geral, portanto, versou em identificar o perfil atual do gerente de Enfermagem, analisando comparativamente este perfil real com o perfil ideal preconizado na literatura vigente. A pesquisa de natureza exploratÃrio-descritiva utilizou-se de uma combinaÃÃo de mÃtodos qualitativo ao quantitativo (quali-quantitativo) e està fundamentada no conceito de gestÃo por competÃncia e seus atributos: conhecimentos, habilidades e atitudes. Constituiu-se numa pesquisa que envolveu 36 enfermeiros gerentes de unidades ambulatoriais, de imagem, clÃnicas e cirÃrgicas de um hospital pÃblico federal, da cidade de Fortaleza, o Hospital UniversitÃrio Walter CantÃdio (HUWC). Os dados foram coletados no perÃodo de novembro de 2014 a janeiro de 2015, por meio de questionÃrio eletrÃnico no google docs. A populaÃÃo foi predominante do sexo feminino (100%) e com idade entre 48 e 53 anos (36,1%). Os resultados revelaram a percepÃÃo dos pesquisados sobre perfil atual e ideal de competÃncia profissional ideal para o exercÃcio de atividades gerenciais no HUWC, com destaque para os atributos relacionados ao conhecimento de gestÃo e habilidade de planejamento estratÃgico e operacional, com habilidade de lideranÃa e trabalho em equipe, e atitude de lideranÃa e Ãtica profissional. Verificou-se que 41% dos gerentes tÃm entre 6 e 10 anos de tempo de serviÃo no cargo de gerente. Quanto ao perfil para a funÃÃo gerencial, predominaram as caracterÃsticas: lideranÃa (33%), trabalho em equipe (30%) e comunicaÃÃo/bom relacionamento interpessoal (28%). AtravÃs dos resultados, à possÃvel afirmar que os gestores sabem o que à necessÃrio para gerir um hospital de alta complexidade, comprovado no nÃvel de concordÃncia destes com os atributos da competÃncia conhecimentos, habilidades e atitudes. O perfil encontrado indica, na concepÃÃo semelhante das colaboradoras, um profissional com postura Ãtica, conhecimento tÃcnico-cientÃfico, capacidade de gerenciar e liderar sua equipe, e comprometido com a instituiÃÃo. Embora as respostas fossem superestimadas, seus efeitos foram minimizados e nÃo atrapalharam os resultados da pesquisa devido à existÃncia de correlaÃÃo entre as variÃveis. Dessa forma, depreende-se que existe empenho das chefias de Enfermagem no desenvolvimento de suas competÃncias gerenciais. Entretanto, essa disposiÃÃo nÃo tem sido elemento suficiente para superar as dificuldades de ordem polÃtica e econÃmica que perpassam um Complexo Hospitalar PÃblico.