Diagnóstico do serviço de abastecimento de água segundo a percepção do usuário em Tibau-RN

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Aquino, Victor
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Digital da Universidade Federal Rural do Semi-Árido (RDU)
Texto Completo: https://repositorio.ufersa.edu.br/handle/prefix/5631
Resumo: Monografia
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spelling Diagnóstico do serviço de abastecimento de água segundo a percepção do usuário em Tibau-RNAbastecimento de águaSatisfação dos usuáriosCAERNWater supplyUser satisfactionCAERNCNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA E TECNOLOGIAMonografiaThe present work had as objective to measure the quality of the water service in the city of Tibau-RN, by means of research of data of users, and to describe the model used in the city for the water supply. The research was carried out in the field and in a documentary form, with the use of data from the service made by the Water and Sewer Company of Rio Grande do Norte (CAERN). The choice of residences, where the questionnaires were applied, was performed in a random manner, and the data were submitted to a descriptive statistical analysis. Water polling station, which was considered adequate by CAERN users.O presente trabalho teve como objetivos medir a qualidade do serviço do sistema de abastecimento de água na cidade de Tibau-RN, por meio de pesquisa de satisfação dos usuários, e descrever o modelo utilizado na cidade para o abastecimento de água. A pesquisa foi realizada em campo e de forma documental, com entrevistas aos usuários do serviço e por dados obtidos na Companhia de Água e Esgoto do Rio Grande do Norte (CAERN). A escolha das residências, onde foram aplicados os questionários, foi realizada de forma aleatória, e os dados obtidos foram submetidos à análise estatística descritiva. Foi verificado o bom funcionamento do sistema de abastecimento de água em Tibau, apesar de algumas críticas referentes a qualidade da água, acabou sendo bem avaliada pelos usuários do serviço da CAERN.Trabalho não financiado por agência de fomento, ou autofinanciadoUniversidade Federal Rural do Semi-ÁridoBrasilCentro de Ciências Exatas e Naturais - CCENUFERSAChaves, Sérgio Weine PaulinoDombroski, Aparecida GoularteLemos Filho, Luis César de AquinoAquino, Victor2020-11-18T20:52:34Z2020-11-182020-11-18T20:52:34Z2018-04-19info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfCitação com autor incluído no texto: Aquino (2018) Citação com autor não incluído no texto: (AQUINO, 2018)https://repositorio.ufersa.edu.br/handle/prefix/5631porAQUINO, Victor. Diagnóstico do serviço de abastecimento de água segundo a percepção do usuário em Tibau-RN. 2018. 37 f. Monografia (Graduação Ciências e Tecnologia) – Centro de Engenharias, Universidade Federal Rural do Semi-Àrido, Mossoró, 2018.CC-BY-SAinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Digital da Universidade Federal Rural do Semi-Árido (RDU)instname:Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA)instacron:UFERSA2023-09-14T18:12:44Zoai:repositorio.ufersa.edu.br:prefix/5631Repositório Institucionalhttps://repositorio.ufersa.edu.br/PUBhttps://repositorio.ufersa.edu.br/server/oai/requestrepositorio@ufersa.edu.br || admrepositorio@ufersa.edu.bropendoar:2023-09-14T18:12:44Repositório Digital da Universidade Federal Rural do Semi-Árido (RDU) - Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA)false
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