As Pequenas Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Rio de Janeiro à Luz do Radar da Inovação: Identificação e Análise dos Principais Obstáculos para os Processos de Inovação

• Autor(a) principal: Denizot, Alexandre Elias Ribeiro
• Data de Publicação: 2014
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Sistemas & Gestão
• DOI: 10.7177/sg.2014.V9.N3.A15
• Texto Completo: https://www.revistasg.uff.br/sg/article/view/V9N3A15
• topic: Gestão da Inovação; Radar da Inovação; Pequenas Empresas de TIC

A inovação é um forte aliado das empresas na busca da vantagem competitiva, podendo ser fundamental para a sobrevivência dessas organizações. Cada empresa, contudo, possui especificidades relacionadas a cada segmento produtivo, regionalidades e recursos, sendo assim, este artigo apresenta como proposta a identificação e discussão dos principais obstáculos encontrados pelas pequenas empresas do segmento de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) do Estado do Rio de Janeiro, na implementação dos processos de inovação. Na abordagem metodológica foram analisados os dados obtidos a partir da etapa diagnóstica do Programa Agentes Locais de Inovação (ALI), à luz da Metodologia do Radar da Inovação, desenvolvida pelo Sawhney (2006), que fora adaptada para o SEBRAE por Bachmann e Destefani (2008). O Programa ALI é uma iniciativa do SEBRAE em parceria com o CNPq, no qual, ao longo de dois anos, participaram 750 pequenas empresas, 220 delas servindo de base para este artigo. Estas empresas foram atendidas por 15 profissionais, que focaram o segmento de TIC, obtendo como principais resultados críticos as dimensões Processo (53%), Presença (47%), Ambiência Inovadora (47%) e Organização (22%) as quais foram analisadas e apontadas ações de melhoria.