Um olhar diferente da Biblioteconomia em ambientes de gestão multidisciplinar: uma análise da Biblioteca Popular Municipal Monteiro Lobato

• Autor(a) principal: Chaves, Claudia Marcia Ferreira
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
• Texto Completo: http://app.uff.br/riuff/handle/1/24248
• topic: Unidade de informação; Gestão de grupos multidisciplinares; Organização da informação; Organização do conhecimento; Multidisciplinaridade; Organização da informação; Biblioteca pública; Administração de biblioteca; Information unit; Management of multidisciplinary groups; Organization of information; Knowledge organization; Multidisciplinarity

Apresenta uma visão da Gestão de grupos Multidisciplinares em unidades de informação, e as ações pautadas na Organização da informação e Organização do Conhecimento no contexto da estruturação e organização dos serviços e produtos da Biblioteca Popular Municipal Monteiro Lobato, localizada no bairro do Barreto em Niterói – Rio de Janeiro. Composta por seu quadro de recursos humanos por pessoas com características socioeconômicas e culturais distintas, e por isso mesmo, há nessa unidade de informação uma diversidade de atuação que tem superado as iniciais expectativas de evolução na comunidade, cujas as facetas de caráter multidisciplinar da gestão desse espaço de descobertas e socialização do conhecimento merecem ser discutidas. Destaca-se nesta pesquisa a necessidade de observar como as ações de liderança e cooperação direcionadas à organização têm impactado as pessoas e a gestão organizacional. Procura destacar as habilidades aplicadas pela bibliotecária e sua equipe, para ampliar o acesso, a disseminação da informação e a apreensão de conhecimentos interpessoais na estruturação do acervo, dos serviços e programas da unidade com a participação da comunidade. Demonstra como às abordagens colaborativas na gestão de pessoas tem proporcionado ao ambiente institucional evolução nas atitudes, comportamentos e empatia entre os funcionários e usuários. Discerne sobre bibliotecas públicas e os serviços oferecidos pela Biblioteca Popular Municipal Monteiro Lobato, seu crescimento e suas transformações socioculturais. Busca analisar por meio de observações das atividades e programas, de entrevistas dentre os funcionários, colaboradores e usuários, e da verificação dos dados quali-quantitativos, coletados por meio físico, com aplicação de questionário, os resultados alcançados pela gestão multidisciplinar. Os levantamentos para fundamentar o estudo e seus resultados foram estruturados pelas categorias: Satisfação em relação à estrutura da biblioteca, seus serviços e receptividade; atendimento e relacionamentos interpessoais. Para esse processo utilizou-se a escala de Likert, com a elaboração de demonstrativos gráficos das práticas laborativas que construíram nesses cinco anos uma considerável comunidade de usuários e colaboradores. Conclui-se a partir dos resultados alcançados por meio do estudo de caso que a gestão tem procurado atingir a excelência nas práticas oriundas da sua finalidade administrativa e social.