Um olhar diferente da Biblioteconomia em ambientes de gestão multidisciplinar: uma análise da Biblioteca Popular Municipal Monteiro Lobato
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2019 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) |
Texto Completo: | http://app.uff.br/riuff/handle/1/24248 |
Resumo: | Apresenta uma visão da Gestão de grupos Multidisciplinares em unidades de informação, e as ações pautadas na Organização da informação e Organização do Conhecimento no contexto da estruturação e organização dos serviços e produtos da Biblioteca Popular Municipal Monteiro Lobato, localizada no bairro do Barreto em Niterói – Rio de Janeiro. Composta por seu quadro de recursos humanos por pessoas com características socioeconômicas e culturais distintas, e por isso mesmo, há nessa unidade de informação uma diversidade de atuação que tem superado as iniciais expectativas de evolução na comunidade, cujas as facetas de caráter multidisciplinar da gestão desse espaço de descobertas e socialização do conhecimento merecem ser discutidas. Destaca-se nesta pesquisa a necessidade de observar como as ações de liderança e cooperação direcionadas à organização têm impactado as pessoas e a gestão organizacional. Procura destacar as habilidades aplicadas pela bibliotecária e sua equipe, para ampliar o acesso, a disseminação da informação e a apreensão de conhecimentos interpessoais na estruturação do acervo, dos serviços e programas da unidade com a participação da comunidade. Demonstra como às abordagens colaborativas na gestão de pessoas tem proporcionado ao ambiente institucional evolução nas atitudes, comportamentos e empatia entre os funcionários e usuários. Discerne sobre bibliotecas públicas e os serviços oferecidos pela Biblioteca Popular Municipal Monteiro Lobato, seu crescimento e suas transformações socioculturais. Busca analisar por meio de observações das atividades e programas, de entrevistas dentre os funcionários, colaboradores e usuários, e da verificação dos dados quali-quantitativos, coletados por meio físico, com aplicação de questionário, os resultados alcançados pela gestão multidisciplinar. Os levantamentos para fundamentar o estudo e seus resultados foram estruturados pelas categorias: Satisfação em relação à estrutura da biblioteca, seus serviços e receptividade; atendimento e relacionamentos interpessoais. Para esse processo utilizou-se a escala de Likert, com a elaboração de demonstrativos gráficos das práticas laborativas que construíram nesses cinco anos uma considerável comunidade de usuários e colaboradores. Conclui-se a partir dos resultados alcançados por meio do estudo de caso que a gestão tem procurado atingir a excelência nas práticas oriundas da sua finalidade administrativa e social. |
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Um olhar diferente da Biblioteconomia em ambientes de gestão multidisciplinar: uma análise da Biblioteca Popular Municipal Monteiro LobatoUnidade de informaçãoGestão de grupos multidisciplinaresOrganização da informaçãoOrganização do conhecimentoMultidisciplinaridadeOrganização da informaçãoBiblioteca públicaAdministração de bibliotecaInformation unitManagement of multidisciplinary groupsOrganization of informationKnowledge organizationMultidisciplinarityApresenta uma visão da Gestão de grupos Multidisciplinares em unidades de informação, e as ações pautadas na Organização da informação e Organização do Conhecimento no contexto da estruturação e organização dos serviços e produtos da Biblioteca Popular Municipal Monteiro Lobato, localizada no bairro do Barreto em Niterói – Rio de Janeiro. Composta por seu quadro de recursos humanos por pessoas com características socioeconômicas e culturais distintas, e por isso mesmo, há nessa unidade de informação uma diversidade de atuação que tem superado as iniciais expectativas de evolução na comunidade, cujas as facetas de caráter multidisciplinar da gestão desse espaço de descobertas e socialização do conhecimento merecem ser discutidas. Destaca-se nesta pesquisa a necessidade de observar como as ações de liderança e cooperação direcionadas à organização têm impactado as pessoas e a gestão organizacional. Procura destacar as habilidades aplicadas pela bibliotecária e sua equipe, para ampliar o acesso, a disseminação da informação e a apreensão de conhecimentos interpessoais na estruturação do acervo, dos serviços e programas da unidade com a participação da comunidade. Demonstra como às abordagens colaborativas na gestão de pessoas tem proporcionado ao ambiente institucional evolução nas atitudes, comportamentos e empatia entre os funcionários e usuários. Discerne sobre bibliotecas públicas e os serviços oferecidos pela Biblioteca Popular Municipal Monteiro Lobato, seu crescimento e suas transformações socioculturais. Busca analisar por meio de observações das atividades e programas, de entrevistas dentre os funcionários, colaboradores e usuários, e da verificação dos dados quali-quantitativos, coletados por meio físico, com aplicação de questionário, os resultados alcançados pela gestão multidisciplinar. Os levantamentos para fundamentar o estudo e seus resultados foram estruturados pelas categorias: Satisfação em relação à estrutura da biblioteca, seus serviços e receptividade; atendimento e relacionamentos interpessoais. Para esse processo utilizou-se a escala de Likert, com a elaboração de demonstrativos gráficos das práticas laborativas que construíram nesses cinco anos uma considerável comunidade de usuários e colaboradores. Conclui-se a partir dos resultados alcançados por meio do estudo de caso que a gestão tem procurado atingir a excelência nas práticas oriundas da sua finalidade administrativa e social.It presents an overview of the management of multidisciplinary groups in information units, and the actions guided by the Information Organization and Knowledge Organization in the context of the structuring and organization of services and products of the Monteiro Lobato Municipal Popular Library, located in the Barreto neighborhood of Niterói Rio de Janeiro. Composed of its human resources framework by people with distinct socioeconomic and cultural characteristics, and for this very reason, there is a diversity of action in this unit of information that has surpassed the initial expectations of evolution in the community, whose facets of multidisciplinary character of management. space of discovery and socialization of knowledge deserve to be discussed. This research highlights the need to observe how leadership and cooperation actions directed at the organization have impacted people and organizational management. It seeks to highlight the skills applied by the librarian and her staff to broaden access, dissemination of information and apprehension of interpersonal knowledge in structuring the unit's collection, services and programs with community participation. It demonstrates how collaborative approaches in people management have provided the institutional environment with an evolution in attitudes, behaviors and empathy between employees and users. Discerns about public libraries and the services offered by the Monteiro Lobato Municipal Popular Library, their growth and their socio cultural transformations. It seeks to analyze through observations of activities and programs, interviews among employees, collaborators and users, and verification of qualitative and quantitative data, collected by physical means, with the application of a questionnaire, the results achieved by multidisciplinary management. The surveys to support the study and its results were structured by the categories: Satisfaction with the library structure, its services and receptivity; care and interpersonal relationships. For this process we used the Likert scale, with the elaboration of graphic demonstrations of the labor practices that built in these five years a considerable community of users and collaborators. It is concluded from the results achieved through the case study that management has sought to achieve excellence in practices derived from its administrative and social purpose.Universidade Federal FluminenseNiteróiAlves, Bruno HenriqueSouza, Jóice Cleide Cardoso Ennes deMilani, Suellen OliveiraChaves, Claudia Marcia Ferreira2022-01-21T12:58:55Z2022-01-21T12:58:55Z2019info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfChaves, Claudia Marcia Ferreira. Um olhar diferente da Biblioteconomia em ambientes de gestão multidisciplinar: uma análise da Biblioteca Popular Municipal Monteiro Lobato. 2019. 66f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Biblioteconomia e Documentação) - Instituto de Arte e Comunicação Social, Universidade Federal Fluminense, 2019.http://app.uff.br/riuff/handle/1/24248Aluno de GraduaçãoCC-BY-SAinfo:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)instname:Universidade Federal Fluminense (UFF)instacron:UFF2022-01-21T12:58:58Zoai:app.uff.br:1/24248Repositório InstitucionalPUBhttps://app.uff.br/oai/requestriuff@id.uff.bropendoar:21202024-08-19T10:47:26.100043Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) - Universidade Federal Fluminense (UFF)false |
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