Análise do guia para a verificação de requisitos dos portais de transparência e o desenvolvimento da assistente virtual da transparência
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2023 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) |
Texto Completo: | http://app.uff.br/riuff/handle/1/30510 |
Resumo: | Os portais de transparência vêm se consolidando como um importante canal de interação entreo governo e o cidadão, sendo uma ferramenta que viabiliza a participação da sociedade no acompanhamento das prestações de contas, da implantação de políticas públicas e na fiscalização dos recursos públicos. No contexto dos avanços tecnológicos, os assistentes virtuais inteligentes vêm se integrando cada vez mais à vida dos seres humanos, automatizando tarefas e permitindo uma melhor qualidade de vida aos seus usuários. Opresente artigo tem como objetivo analisar os guias de verificação dos requisitos exigidos nos portais públicos de transparência preenchidos por profissionais da Prefeitura de Niterói e desenvolver uma assistente virtual conversacional que auxilie e oriente os usuários na utilização do site “Guia Transparência”. Os guias têm seus conteúdos analisados através de uma escala do grau de dificuldade na localização das informações no Portal de Transparênciae da contagem dos itens localizados, não localizados e não entendidos. Com os resultados obtidos, foi possível observar a necessidade de se revisar a forma como as informações estão disponibilizadas nos portais de transparência, além de pontos de melhorias e novas funcionalidade a serem implementadas futuramente na assistente virtual da transparência |
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Análise do guia para a verificação de requisitos dos portais de transparência e o desenvolvimento da assistente virtual da transparênciaTransparênciaAssistente virtualPortal de transparênciaGuiasTransparência na administração públicaSite da WebAssistente virtualTransparencyVirtual assistantTransparency portalGuidesOs portais de transparência vêm se consolidando como um importante canal de interação entreo governo e o cidadão, sendo uma ferramenta que viabiliza a participação da sociedade no acompanhamento das prestações de contas, da implantação de políticas públicas e na fiscalização dos recursos públicos. No contexto dos avanços tecnológicos, os assistentes virtuais inteligentes vêm se integrando cada vez mais à vida dos seres humanos, automatizando tarefas e permitindo uma melhor qualidade de vida aos seus usuários. Opresente artigo tem como objetivo analisar os guias de verificação dos requisitos exigidos nos portais públicos de transparência preenchidos por profissionais da Prefeitura de Niterói e desenvolver uma assistente virtual conversacional que auxilie e oriente os usuários na utilização do site “Guia Transparência”. Os guias têm seus conteúdos analisados através de uma escala do grau de dificuldade na localização das informações no Portal de Transparênciae da contagem dos itens localizados, não localizados e não entendidos. Com os resultados obtidos, foi possível observar a necessidade de se revisar a forma como as informações estão disponibilizadas nos portais de transparência, além de pontos de melhorias e novas funcionalidade a serem implementadas futuramente na assistente virtual da transparênciaTransparency portals have been consolidating themselves as an important channel of interaction between the government and the citizen, being a tool that enables society's participation in the monitoring of accountability, the implementation of public policies and the inspection of public resources. In the context of technological advances, intelligent virtual assistants are becoming increasingly integrated into human beings' lives, automating tasks andallowing a better quality of life for their users. This article aims to analyze the guides for verifying the requirements demanded in public transparency portals filled out by professionals from Niterói City Hall and to develop a conversational virtual assistant that helps and guides users in using the “Guia Transparência” website. The guides have their contents analyzed using a scale of the degree of difficulty in locating information on the Transparency Portal and counting the items located, not located and not understood. With the results obtained, it was possible to observe the need to review the way in which information is made available in the transparency portals, in addition to points of improvement and new functionality to be implemented in the future in the virtual assistant of transparency44 p.Trevisan, Daniela GorskiPereira, Shaiana Zan2023-09-21T19:54:07Z2023-09-21T19:54:07Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfPEREIRA, Shaiana Zan. Análise do guia para a verificação de requisitos dos portais de transparência e o desenvolvimento da assistente virtual da transparência. 2022. 44 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Instituto de Computação, Universidade Federal Fluminense, Niterói, 2022.http://app.uff.br/riuff/handle/1/30510CC-BY-SAinfo:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)instname:Universidade Federal Fluminense (UFF)instacron:UFF2023-09-21T19:54:10Zoai:app.uff.br:1/30510Repositório InstitucionalPUBhttps://app.uff.br/oai/requestriuff@id.uff.bropendoar:21202024-08-19T11:08:10.186056Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) - Universidade Federal Fluminense (UFF)false |
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