REBEBÊ: plano de negócios

• Autor(a) principal: Siqueira, Evandro dos Santos
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
• Texto Completo: http://app.uff.br/riuff/handle/1/25160
• topic: Plano de negócios; Microempresa; Comércio eletrônico; Marketing digital

Um Marketplace de roupas e acessórios infantis. Um site onde as pessoas possam comprar e vender roupas infantis novas ou usadas, de forma segura e prática. Um ambiente virtual agradável e amigável aos usuários, com lojas independentes e personalizáveis. A proposta da empresa inclui o oferecimento de conteúdo especialmente desenvolvido para o público alvo, o que inclui conteúdo exclusivo (temos um pré-acordo de consultoria com a Psicóloga, especialista em psicologia infantil, Michele Santos da Silva, este acordo tem como princípio a promoção mútua, sem custos para ambas as partes) e conteúdo de outros parceiros (blogs, canais do YouTube, sites e aplicativos). Essa será uma das formas de atrair clientes e mantê-los na plataforma. O negócio é simultaneamente B2B e B2C, ou seja, a empresa atenderá diretamente pessoas físicas e jurídicas, fornecendo serviços específicos para atender as necessidades de cada categoria de clientes. Aos consumidores será oferecida a plataforma intuitiva, possuindo um serviço de pagamento com diversas opções de pagamentos (crédito, débito, boletos etc.), serviço de pós-venda, SAC, devolução ou troca. Aos vendedores/anunciantes será oferecida a plataforma para criação, personalização e atualização da loja virtual, sistema com dados estatísticos e contábeis básicos sobre a loja, serviço de correio otimizado (impressão de etiquetas), serviço de auxílio a trocas, serviço de pagamento, orientações sobre embalagem e envio adequados e etc.