Seis sigma:análise da metodologia de implantação em uma empresa industrial

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Mello, Luiz Carlos Brasil de Brito
Data de Publicação: 2003
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
Texto Completo: https://app.uff.br/riuff/handle/1/21290
Resumo: This work is about Business Management, Leadership and Change. Through a case study of a Six Sigma implementation in a company, is verified as it , its management and employees reacted to this process. The target of this study is to verify if the role model was in accordance with business literature about Six Sigma, and also to find what are the critical factors that will impact the implementation. Another objective is to understand how the different leveis of this organization see the whole process. Understanding how Leadership and Change Management are irnportant to achieve success is another key objective. Improvements are suggested in order to have a more efficient company.
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