Sistema web para tarifação de chamadas telefônicas

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Silva, Jonathan dos Santos
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
Texto Completo: https://app.uff.br/riuff/handle/1/13100
Resumo: Devido à demanda proveniente da atualidade do mercado na área da tecnologia de comunicação, muitas empresas atualmente vêm cortando custos. Uma das medidas necessárias é o controle dos gastos com telefonia na empresa, que pode ser realizado através do tarifador, que é um software que permite gerar enumerados tipos de relatórios para estudos dos custos e também precificação de chamadas para que os usuários possam ser cobrados, por exemplo, em um hotel. Este trabalho propõe o desenvolvimento de um sistema tarifador como uma solução para organizar e gerenciar a atividade telefônica a fim de obter relatórios detalhados conforme a necessidade da empresa. Os testes da ferramenta implementada revelaram que o grau de complexidade para este tipo de aplicação é bem superior ao levantado na fase de requisitos e planejamento. Os resultados de uso mostraram que o software foi capaz de atender a grande parte dos requisitos especificados, porém ainda necessita de algumas melhorias
id UFF-2_83ec2a721ec1528b71fc9e7468ed37fb
oai_identifier_str oai:app.uff.br:1/13100
network_acronym_str UFF-2
network_name_str Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
repository_id_str 2120
spelling Sistema web para tarifação de chamadas telefônicasTarifadorBilhetagemTelefoniaPABXTelefoniaTarifa telefônicaDevido à demanda proveniente da atualidade do mercado na área da tecnologia de comunicação, muitas empresas atualmente vêm cortando custos. Uma das medidas necessárias é o controle dos gastos com telefonia na empresa, que pode ser realizado através do tarifador, que é um software que permite gerar enumerados tipos de relatórios para estudos dos custos e também precificação de chamadas para que os usuários possam ser cobrados, por exemplo, em um hotel. Este trabalho propõe o desenvolvimento de um sistema tarifador como uma solução para organizar e gerenciar a atividade telefônica a fim de obter relatórios detalhados conforme a necessidade da empresa. Os testes da ferramenta implementada revelaram que o grau de complexidade para este tipo de aplicação é bem superior ao levantado na fase de requisitos e planejamento. Os resultados de uso mostraram que o software foi capaz de atender a grande parte dos requisitos especificados, porém ainda necessita de algumas melhoriasUniversidade Federal FluminenseNiteróiBalbi, Helga DoloricoZahn, Jean de OliveiraSilva, Jonathan dos Santos2020-03-13T16:11:17Z2020-03-13T16:11:17Z2017info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfSILVA, Jonathan dos Santos. Sistema web para tarifação de chamadas telefônicas. 2017. 54 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciência da Computação)-Universidade Federal Fluminense, Instituto de Computação, Niterói, 2017.https://app.uff.br/riuff/handle/1/13100Aluno de graduaçãohttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/CC-BY-SAinfo:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)instname:Universidade Federal Fluminense (UFF)instacron:UFF2022-03-23T20:10:03Zoai:app.uff.br:1/13100Repositório InstitucionalPUBhttps://app.uff.br/oai/requestriuff@id.uff.bropendoar:21202022-03-23T20:10:03Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) - Universidade Federal Fluminense (UFF)false
dc.title.none.fl_str_mv Sistema web para tarifação de chamadas telefônicas
title Sistema web para tarifação de chamadas telefônicas
spellingShingle Sistema web para tarifação de chamadas telefônicas
Silva, Jonathan dos Santos
Tarifador
Bilhetagem
Telefonia
PABX
Telefonia
Tarifa telefônica
title_short Sistema web para tarifação de chamadas telefônicas
title_full Sistema web para tarifação de chamadas telefônicas
title_fullStr Sistema web para tarifação de chamadas telefônicas
title_full_unstemmed Sistema web para tarifação de chamadas telefônicas
title_sort Sistema web para tarifação de chamadas telefônicas
author Silva, Jonathan dos Santos
author_facet Silva, Jonathan dos Santos
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Balbi, Helga Dolorico
Zahn, Jean de Oliveira
dc.contributor.author.fl_str_mv Silva, Jonathan dos Santos
dc.subject.por.fl_str_mv Tarifador
Bilhetagem
Telefonia
PABX
Telefonia
Tarifa telefônica
topic Tarifador
Bilhetagem
Telefonia
PABX
Telefonia
Tarifa telefônica
description Devido à demanda proveniente da atualidade do mercado na área da tecnologia de comunicação, muitas empresas atualmente vêm cortando custos. Uma das medidas necessárias é o controle dos gastos com telefonia na empresa, que pode ser realizado através do tarifador, que é um software que permite gerar enumerados tipos de relatórios para estudos dos custos e também precificação de chamadas para que os usuários possam ser cobrados, por exemplo, em um hotel. Este trabalho propõe o desenvolvimento de um sistema tarifador como uma solução para organizar e gerenciar a atividade telefônica a fim de obter relatórios detalhados conforme a necessidade da empresa. Os testes da ferramenta implementada revelaram que o grau de complexidade para este tipo de aplicação é bem superior ao levantado na fase de requisitos e planejamento. Os resultados de uso mostraram que o software foi capaz de atender a grande parte dos requisitos especificados, porém ainda necessita de algumas melhorias
publishDate 2017
dc.date.none.fl_str_mv 2017
2020-03-13T16:11:17Z
2020-03-13T16:11:17Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv SILVA, Jonathan dos Santos. Sistema web para tarifação de chamadas telefônicas. 2017. 54 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciência da Computação)-Universidade Federal Fluminense, Instituto de Computação, Niterói, 2017.
https://app.uff.br/riuff/handle/1/13100
Aluno de graduação
identifier_str_mv SILVA, Jonathan dos Santos. Sistema web para tarifação de chamadas telefônicas. 2017. 54 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciência da Computação)-Universidade Federal Fluminense, Instituto de Computação, Niterói, 2017.
Aluno de graduação
url https://app.uff.br/riuff/handle/1/13100
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/
CC-BY-SA
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/
CC-BY-SA
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal Fluminense
Niterói
publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal Fluminense
Niterói
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
instname:Universidade Federal Fluminense (UFF)
instacron:UFF
instname_str Universidade Federal Fluminense (UFF)
instacron_str UFF
institution UFF
reponame_str Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
collection Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) - Universidade Federal Fluminense (UFF)
repository.mail.fl_str_mv riuff@id.uff.br
_version_ 1802135466952097792

Registros relacionados