Resistência a mudanças: uma experiência da biblioteca de administração e ciências contábeis da Universidade Federal Fluminense

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Viana, José Antonio Rodrigues
Data de Publicação: 2004
Tipo de documento: Artigo de conferência
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
Texto Completo: https://app.uff.br/riuff/handle/1/451
Resumo: Analisa a resistência a mudança em relação à implantação de um software para gerenciamento e controle dos empréstimos da biblioteca. Apresenta os vários tipos de resistência e os mecanismos para se contornar o problema.
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