Serviço de referência virtual nas bibliotecas das universidades federais brasileiras
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Data de Publicação: | 2018 |
Outros Autores: | |
Tipo de documento: | Artigo de conferência |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) |
Texto Completo: | https://app.uff.br/riuff/handle/1/15656 |
Resumo: | O presente trabalho tem como objetivo identificar o Serviço de Referência Virtual (SRV) nas Bibliotecas das Universidades Federais (BFU’s) do Brasil. A metodologia usada foi pesquisa exploratória realizada por meio de e-mail, através consulta do sitio do Portal do MEC. Entramos em contato com 60 universidades federais em todo o Brasil, sendo que 44 responderam que utilizam algum tipo de ferramenta de comunicação para o SRV. A partir do contato com as bibliotecas para levantamento da informação sobre SRV, constata-se que há diferenças conceituais sobre a compreensão do que seja esse serviço assim como dificuldades em implantá-lo nas bibliotecas, devido à falta de investimento em tecnologia e/ou falta de recursos humanos. |
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Serviço de referência virtual nas bibliotecas das universidades federais brasileirasVirtual reference services in the libraries brazilian federal universitiesServiço de referênciaServiço de referência virtualBibliotecas das universidades federaisO presente trabalho tem como objetivo identificar o Serviço de Referência Virtual (SRV) nas Bibliotecas das Universidades Federais (BFU’s) do Brasil. A metodologia usada foi pesquisa exploratória realizada por meio de e-mail, através consulta do sitio do Portal do MEC. Entramos em contato com 60 universidades federais em todo o Brasil, sendo que 44 responderam que utilizam algum tipo de ferramenta de comunicação para o SRV. A partir do contato com as bibliotecas para levantamento da informação sobre SRV, constata-se que há diferenças conceituais sobre a compreensão do que seja esse serviço assim como dificuldades em implantá-lo nas bibliotecas, devido à falta de investimento em tecnologia e/ou falta de recursos humanos.SimN/A2020-10-30T18:35:06Z2020-10-30T18:35:06Z2018info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/conferenceObjectapplication/pdfhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/15656N/AopenAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/CC-BY-SAinfo:eu-repo/semantics/openAccessFerreira, Eliane Cristina MaceióNabekura, Tessali Soaresporreponame:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)instname:Universidade Federal Fluminense (UFF)instacron:UFF2020-12-16T21:31:28Zoai:app.uff.br:1/15656Repositório InstitucionalPUBhttps://app.uff.br/oai/requestriuff@id.uff.bropendoar:21202024-08-19T10:54:04.665046Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) - Universidade Federal Fluminense (UFF)false |
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O presente trabalho tem como objetivo identificar o Serviço de Referência Virtual (SRV) nas Bibliotecas das Universidades Federais (BFU’s) do Brasil. A metodologia usada foi pesquisa exploratória realizada por meio de e-mail, através consulta do sitio do Portal do MEC. Entramos em contato com 60 universidades federais em todo o Brasil, sendo que 44 responderam que utilizam algum tipo de ferramenta de comunicação para o SRV. A partir do contato com as bibliotecas para levantamento da informação sobre SRV, constata-se que há diferenças conceituais sobre a compreensão do que seja esse serviço assim como dificuldades em implantá-lo nas bibliotecas, devido à falta de investimento em tecnologia e/ou falta de recursos humanos. |
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