Gestão de materiais no processo de compras de uma empresa do setor de óleo e gás

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Souza, Graziela Beatriz Trindade
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
Texto Completo: http://app.uff.br/riuff/handle/1/31747
Resumo: A gestão de materiais é uma atividade estratégica fundamental para o desempenho geral de empresas, tendo repercussão significativa em todas as áreas. Neste projeto foi realizado um estudo de caso em uma multinacional do segmento de óleo e gás que recentemente iniciou sua atuação no mercado brasileiro. Tendo em vista a identificação de problemas relacionados a compras de materiais (atrasos ou divergências entre entrega e especificação de compra), o projeto teve foco na análise da gestão de materiais, mais especificamente do processo de compras da empresa, a fim de identificar as causas dos problemas e elaborar planos com propostas de melhorias. Para tanto, foi necessário realizar pesquisa bibliográfica para fundamentação teórica relacionada aos sistemas de gestão de materiais, mapear os processos digitais e compreender as atividades realizadas em campo relativas aos processos de compra e recebimento de materiais da empresa em estudo, identificar as etapas do processo que apresentam problemas e elaborar planos de ação de melhoria. Nestes processos críticos realizou-se uma pesquisa de campo qualitativa-descritiva e um levantamento de informações históricas nas bases de dados. Diante disso, verificou-se que as principais causas dos problemas de compras (atrasos ou divergências entre entrega e especificação de compra) estavam atrelados a problemas de comunicação, desatualização dos processos, falta de automatização do sistema ERP, controle e carência de qualificação técnica em determinadas funções. Com isso foi possível contruir e validar na empresa um conjunto de propostas de melhorias.
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