Análise dos custos do retrabalho aplicado na recuperação de não conformidades da produção de tubos centrifugados

• Autor(a) principal: Miranda, Pablo Diego Alexssander de
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
• Texto Completo: https://app.uff.br/riuff/handle/1/3860
• topic: Retrabalho; Não conformidades; Custos; Gestão de qualidade; Análise de custo; Tubo; Rework; Non-conformity; Costs

O presente trabalho teve como objetivo a análise dos custos inerentes ao processo de retrabalho empregado na recuperação de não conformidades encontradas na produção de tubos centrifugados fabricados pela empresa New Tubes Ltda e verificar qual o impacto destes custos no custo total dos tubos. Hoje uma parte da produção de tubos fabricados por esta empresa apresenta algum tipo de não conformidade conseqüente de alguma falha no processo, não havendo nenhum histórico dos custos específicos para retrabalhar estes tubos. Através do acompanhamento das incidências de falhas, foi detectado que as não conformidades denominada "Volta ao Fomo" são as mais representativas e por este motivo foram o foco deste estudo. Para atingir o objetivo foi utilizada a metodologia de estudo de caso, com a apresentação de um caso da empresa New Tubes Ltda, no qual foram levantados os principais tipos de não conformidades e posteriormente definido o método de apuração dos custos e a valorização dos mesmos. Foi concluído que os custos empregados no retrabalho para recuperação dos tubos não conformes do tipo "Volta ao Fomo" são bem significativos em termos de impacto nos custos total do produto, e geram um custo considerável para o centro de custo, no entanto por se tratar de um percentual baixo da produção não tem o mesmo impacto nos resultados da empresa. Desta forma a conclusão deste trabalho servirá como base para tomadas de decisões no que se refere a investimentos para redução das não conformidades visando uma redução dos gastos nos centros de custos