Sprint de processos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Park, John Suk Min
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
Texto Completo: http://app.uff.br/riuff/handle/1/26256
Resumo: O conceito de BPM vem ganhando bastante destaque nesses últimos anos. Apesar de seu papel fundamental, essa abordagem ainda enfrenta alguns desafios. Através de entrevistas realizadas com funcionários em diferentes organizações, foi possível identificar essas dificuldades em seus escritórios de processos. Para contornar esses problemas, surgiu a ideia de BPM ágil, que consiste na união de práticas ágeis ao ciclo BPM, buscando adotar uma gestão de processos iterativa, com entregas contínuas e maior aproximação do cliente. Baseado nesse contexto, o foco desse trabalho ́e desenvolver o conceito de Sprint de Processos, uma técnica de BPM ágil, que consiste em utilizar as práticas da metodologia ágil SCRUM em conjunto com o BPM ágil para combater os problemas apresentados na BPM tradicional.
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