Análise do processo de contratação de terceiros, visando a melhoria contínua: um estudo de caso

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Silva, Eduardo Goncalves Thaumaturgo da
Data de Publicação: 2003
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
Texto Completo: https://app.uff.br/riuff/handle/1/21339
Resumo: This research has analyzed the outsourcing process in the studied company. aims to consider improvements on the internal process. It was suported by technical books, internal documents and field inspections. In despite of the outsourcing process in the studied company has been renewing for a long time, the improvement of the technical specifications and the contracts, aiming to build a model more suitable to the company profile and its needs, doesn´t achieve totaly the company needs yet. That´s why , proposals of improvements has been presented, in order to eliminate or to minimize these problems, improving the outsourcing process and consequently the quality of services
id UFF-2_f878ad050bf777b06b63df108a42a62f
oai_identifier_str oai:app.uff.br:1/21339
network_acronym_str UFF-2
network_name_str Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
repository_id_str 2120
spelling Análise do processo de contratação de terceiros, visando a melhoria contínua: um estudo de casoTerceirizaçãocontratosmelhoriasOutsourcingcontractsimprovementsCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAOThis research has analyzed the outsourcing process in the studied company. aims to consider improvements on the internal process. It was suported by technical books, internal documents and field inspections. In despite of the outsourcing process in the studied company has been renewing for a long time, the improvement of the technical specifications and the contracts, aiming to build a model more suitable to the company profile and its needs, doesn´t achieve totaly the company needs yet. That´s why , proposals of improvements has been presented, in order to eliminate or to minimize these problems, improving the outsourcing process and consequently the quality of servicesUniversidade Federal FluminenseEste trabalho teve como objetivo analisar criticamente o processo de contratação de terceiros na empresa estudada para a formulação de propostas de melhorias, apoiado em pesquisa bibliográfica, consulta à documentação administrativa da empresa e inspeções em campo. Apesar da empresa estudada vir se renovando ao longo do tempo, visando otimizar a elaboração das especificações técnicas e dos contratos e, se esforçando para criar um modelo de contratação de serviços mais adequado ao perfil da empresa e às suas necessidades, o processo atual ainda necessita ser reformulado, pois não atende na sua totalidade as necessidades da empresa. Por esta razão, foram apresentadas propostas, a fim de eliminar ou minimizar os problemas observados, com vistas à melhoria contínua do processo de contratação de terceiros e conseqüentemente na qualidade dos serviços prestados pelas empresas terceirizadasPrograma de Pós-graduação em Sistemas de GestãoSegurança do Trabalho, Meio-ambiente, Gestão pela Qualidade TotalArienti, Vinicius LealBenzecry, José Haimhttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4774460Z4&dataRevisao=nullLima, Gilson Brito Alveshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4791172A4&dataRevisao=nullSilva, Eduardo Goncalves Thaumaturgo da2021-03-10T20:52:36Z2007-08-012021-03-10T20:52:36Z2003-11-24info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/21339porCC-BY-SAinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)instname:Universidade Federal Fluminense (UFF)instacron:UFF2023-03-29T17:37:49Zoai:app.uff.br:1/21339Repositório InstitucionalPUBhttps://app.uff.br/oai/requestriuff@id.uff.bropendoar:21202023-03-29T17:37:49Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) - Universidade Federal Fluminense (UFF)false
dc.title.none.fl_str_mv Análise do processo de contratação de terceiros, visando a melhoria contínua: um estudo de caso
title Análise do processo de contratação de terceiros, visando a melhoria contínua: um estudo de caso
spellingShingle Análise do processo de contratação de terceiros, visando a melhoria contínua: um estudo de caso
Silva, Eduardo Goncalves Thaumaturgo da
Terceirização
contratos
melhorias
Outsourcing
contracts
improvements
CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO
title_short Análise do processo de contratação de terceiros, visando a melhoria contínua: um estudo de caso
title_full Análise do processo de contratação de terceiros, visando a melhoria contínua: um estudo de caso
title_fullStr Análise do processo de contratação de terceiros, visando a melhoria contínua: um estudo de caso
title_full_unstemmed Análise do processo de contratação de terceiros, visando a melhoria contínua: um estudo de caso
title_sort Análise do processo de contratação de terceiros, visando a melhoria contínua: um estudo de caso
author Silva, Eduardo Goncalves Thaumaturgo da
author_facet Silva, Eduardo Goncalves Thaumaturgo da
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Arienti, Vinicius Leal
Benzecry, José Haim
http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4774460Z4&dataRevisao=null
Lima, Gilson Brito Alves
http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4791172A4&dataRevisao=null
dc.contributor.author.fl_str_mv Silva, Eduardo Goncalves Thaumaturgo da
dc.subject.por.fl_str_mv Terceirização
contratos
melhorias
Outsourcing
contracts
improvements
CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO
topic Terceirização
contratos
melhorias
Outsourcing
contracts
improvements
CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO
description This research has analyzed the outsourcing process in the studied company. aims to consider improvements on the internal process. It was suported by technical books, internal documents and field inspections. In despite of the outsourcing process in the studied company has been renewing for a long time, the improvement of the technical specifications and the contracts, aiming to build a model more suitable to the company profile and its needs, doesn´t achieve totaly the company needs yet. That´s why , proposals of improvements has been presented, in order to eliminate or to minimize these problems, improving the outsourcing process and consequently the quality of services
publishDate 2003
dc.date.none.fl_str_mv 2003-11-24
2007-08-01
2021-03-10T20:52:36Z
2021-03-10T20:52:36Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://app.uff.br/riuff/handle/1/21339
url https://app.uff.br/riuff/handle/1/21339
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv CC-BY-SA
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv CC-BY-SA
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Programa de Pós-graduação em Sistemas de Gestão
Segurança do Trabalho, Meio-ambiente, Gestão pela Qualidade Total
publisher.none.fl_str_mv Programa de Pós-graduação em Sistemas de Gestão
Segurança do Trabalho, Meio-ambiente, Gestão pela Qualidade Total
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
instname:Universidade Federal Fluminense (UFF)
instacron:UFF
instname_str Universidade Federal Fluminense (UFF)
instacron_str UFF
institution UFF
reponame_str Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
collection Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) - Universidade Federal Fluminense (UFF)
repository.mail.fl_str_mv riuff@id.uff.br
_version_ 1807838709605728256

Registros relacionados