Clima organizacional em uma imobiliária na cidade de Chapecó - SC

• Autor(a) principal: Goes, Stela Andrea Schuh de
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFFS (Repositório Digital da UFFS)
• Texto Completo: https://rd.uffs.edu.br/handle/prefix/2788
• topic: Comportamento organizacional; Satisfação no trabalho; Locação de imóveis

O clima organizacional diz respeito ao que é percebido pelos diferentes atores sociais no âmbito organizacional. O objetivo do presente estudo é verificar a percepção dos funcionários sobre o clima organizacional de uma imobiliária na cidade de Chapecó - Santa Catarina. A classificação da pesquisa foi definida como aplicada, quanto à natureza, com abordagem quanti-qualitativa. Quanto aos objetivos como pesquisa descritiva, e quanto aos meios, bibliográfica e de campo, caracterizando-se como estudo de caso. Os dados foram coletados por meio de um questionário com os funcionários e por meio de entrevista com a sócia e gestora da imobiliária estudada. Para a análise, utilizaram-se as médias obtidas por meio do modelo de Martins (2008). Os resultados evidenciam um clima organizacional mediano a favorável, sendo que o único fator que evidencia a insatisfação dos funcionários é a recompensa oferecida, a qual deve ser monitorada e se possível readequada. Identifica-se que as afirmativas no fator coesão entre colegas obtiveram as médias mais favoráveis ao clima organizacional, estas devem ser evidenciadas e mantidas. Conclui-se que a imobiliária com gestão familiar busca constantemente manter a harmonia e promover ações que visam manter os funcionários satisfeitos, evitando a rotatividade e retendo seus talentos.