Avaliação da percepção dos funcionários da Empresa Cerro Largo Transportes Coletivos - Ltda em relação à qualidade de vida no trabalho

• Autor(a) principal: Anschau, Bruna Laís
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFFS (Repositório Digital da UFFS)
• Texto Completo: https://rd.uffs.edu.br/handle/prefix/1617
• topic: Recursos humanos; Vida do empregado; Motivação organizacional; Cerro Largo (RS)

O cenário atual em que as organizações estão inseridas passa por diversas mudanças que podem afetar diretamente a vida do trabalhador. Surge então o grande desafio para que as empresas consigam manter eficiência e eficácia ao mesmo tempo em que possam disponibilizar uma estrutura em que o trabalhador se sinta satisfeito e motivado com o trabalho (BARBOSA PINTO; VILAS BOAS; PEREIRA, 2013). Nesse sentido, a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) passa a obter maior espaço dentro das organizações, bem como nos meios acadêmicos. O presente estudo objetivou identificar a percepção dos funcionários da empresa Cerro Largo Transportes Coletivos – Ltda em relação à qualidade de vida no trabalho. Procurou-se identificar respostas sobre a questão problema: qual é a percepção dos funcionários da empresa Cerro Largo – Transportes Coletivos Ltda em relação à qualidade de vida no trabalho? Para que o objetivo proposto pudesse ser atingido e o problema do estudo fosse respondido, utilizou-se pesquisa de abordagem qualitativa, o instrumento de coleta de dados utilizado foi o questionário, o qual foi entregue aos dez funcionários que concordaram em participar espontaneamente da pesquisa para que os mesmos o respondessem em horários pertinentes. O questionário utilizado, sem alterações, foi originalmente elaborado por Limongi-França (1996). Após coletados, os dados foram interpretados e analisados, e com a utilização do Microsoft Excel®, foram criadas tabelas para facilitar a visualização dos dados, e também foram extraídas a porcentagem e a média para facilitar a compreensão dos resultados. Constatou-se que os aspectos biopsicossociais considerados satisfatórios pelos respondentes foram os sociais e biológicos, sendo que o primeiro obteve maior média de satisfação que correspondeu a 8,1. Os aspectos considerados insatisfatórios foram os psicológicos e organizacionais, nos quais as médias de satisfação corresponderam, respectivamente, a 4,7 e 4,3, ou seja, o último obteve menor média de satisfação. A maioria dos respondentes relacionou a QVT à condição de saúde, e quanto ao estado pessoal de QVT, os respondentes demonstraram-se insatisfeitos quanto ao stress pessoal. As ocorrências de saúde-doença constatadas foram em pequena escala, sendo a mais relatada pelos entrevistados a utilização de remédios para dores específicas. Os respondentes em sua maioria acreditaram que a presente pesquisa pode contribuir para futuras ações em melhorias desenvolvidas pela empresa em termos de QVT. Os resultados encontrados evidenciaram que os funcionários da empresa estudada não se encontravam totalmente satisfeitos em relação aos aspectos biopsicossociais da QVT, o que também foi evidenciado em diversas pesquisas publicadas no Encontro Nacional de Programas de Pós-Graduação em Administração (Paixão e Souza, 2013; Constantino et al., 2009; Diniz de Sá et al., 2007; Bastos, Souza, e Costa, 2006), que possuíam temas semelhantes de estudo.