A Gestão de custos como ferramenta para tomada de decisão no ramo hoteleiro de Dourados (MS)

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rocha, Rachel Matos
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFGD
Texto Completo: http://repositorio.ufgd.edu.br/jspui/handle/prefix/4054
Resumo: A principal motivação desta pesquisa foi a de apresentar um estudo que ajude a compreender o fluxo de gastos da rede hoteleira da cidade de Dourados e os impactos de custos nos preços das diárias nos hotéis da cidade. O trabalho visa analisar a utilização dos sistemas de gestão de custos na apuração e avaliação dos resultados econômico-financeiros dos produtos e serviços das empresas hoteleiras de Dourados (MS). O universo total da pesquisa, enquanto amostra intencional, de acordo com o que foi pesquisado por meio de sites, é composto por 28 hotéis em Dourados/MS. Desse total, 18 hotéis foram entrevistados, 2 estão desativados e nos demais, 8 hotéis, houveram incompatibilidades de horário ou pouca motivação para participar da entrevista, por telefone ou presencialmente. O instrumento de pesquisa utilizado foi baseado em entrevista semiestruturada. Conclui-se que falta suporte da Contabilidade de Custos como ferramenta da Contabilidade Gerencial. A tomada de decisão para formação do preço da diária é intuitiva e não elaborada, visto que a maioria dos hotéis se baseia no valor de mercado e no reajuste dos salários e encargos para a formação do preço da diária. A rede hoteleira de Dourados não utiliza a Contabilidade de Custos como ferramenta para a tomada de decisão, formação de preço ou controle operacional.
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O trabalho visa analisar a utilização dos sistemas de gestão de custos na apuração e avaliação dos resultados econômico-financeiros dos produtos e serviços das empresas hoteleiras de Dourados (MS). O universo total da pesquisa, enquanto amostra intencional, de acordo com o que foi pesquisado por meio de sites, é composto por 28 hotéis em Dourados/MS. Desse total, 18 hotéis foram entrevistados, 2 estão desativados e nos demais, 8 hotéis, houveram incompatibilidades de horário ou pouca motivação para participar da entrevista, por telefone ou presencialmente. O instrumento de pesquisa utilizado foi baseado em entrevista semiestruturada. Conclui-se que falta suporte da Contabilidade de Custos como ferramenta da Contabilidade Gerencial. A tomada de decisão para formação do preço da diária é intuitiva e não elaborada, visto que a maioria dos hotéis se baseia no valor de mercado e no reajuste dos salários e encargos para a formação do preço da diária. A rede hoteleira de Dourados não utiliza a Contabilidade de Custos como ferramenta para a tomada de decisão, formação de preço ou controle operacional.The main motivation of this research was to present a study that helps to understand the flow of spending the hotel chain Golden City and the impacts of costs in the prices of hotels in the city daily. The study aims to analyze the use of cost management systems in the determination and evaluation of the economic and financial results of the products and services of the hotel businesses in Golden (MS). The total universe of research, while intentional sample, according to what was searched through websites, consists of 28 hotels in Golden / MS. Of this total, 18 hotels were interviewed, 2 are disabled and the remaining, 8 hotels, there were incompatibilities little time or motivation to participate in the interview, by phone or in person. The survey instrument used was based on semi-structured interviews. Missing Support Cost Accounting and Management Accounting tool thus far. The decision for the price of daily training is intuitive and not elaborate, since most hotels is based on the market value and the adjustment of wages and taxes to the prices of daily. The hotel network does not use a Golden Cost Accounting as a tool for decision making, pricing and operational control.Submitted by Alison Souza (alisonsouza@ufgd.edu.br) on 2020-09-09T13:39:38Z No. of bitstreams: 1 RachelMatosRocha.pdf: 591707 bytes, checksum: b9c8e4acd0cd27d910deebd57b66ba1f (MD5)Made available in DSpace on 2020-09-09T13:39:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RachelMatosRocha.pdf: 591707 bytes, checksum: b9c8e4acd0cd27d910deebd57b66ba1f (MD5) Previous issue date: 2014-06porUniversidade Federal da Grande DouradosUFGDBrasilFaculdade de Administração, Ciências Contábeis e EconomiaCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOGestão de custosTomada de decisãoPreço de vendaCost managementDecision makingPricesA Gestão de custos como ferramenta para tomada de decisão no ramo hoteleiro de Dourados (MS)info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFGDinstname:Universidade Federal da Grande Dourados (UFGD)instacron:UFGDTEXTRachelMatosRocha.pdf.txtRachelMatosRocha.pdf.txtExtracted texttext/plain71891https://repositorio.ufgd.edu.br/jspui/bitstream/prefix/4054/3/RachelMatosRocha.pdf.txteccff609bc04dd278372dd248e4b5a69MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81866https://repositorio.ufgd.edu.br/jspui/bitstream/prefix/4054/2/license.txt43cd690d6a359e86c1fe3d5b7cba0c9bMD52ORIGINALRachelMatosRocha.pdfRachelMatosRocha.pdfapplication/pdf591707https://repositorio.ufgd.edu.br/jspui/bitstream/prefix/4054/1/RachelMatosRocha.pdfb9c8e4acd0cd27d910deebd57b66ba1fMD51prefix/40542023-09-14 02:34:07.98oai:https://repositorio.ufgd.edu.br/jspui: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ório InstitucionalPUBhttps://repositorio.ufgd.edu.br/jspui:8080/oai/requestopendoar:21162023-09-14T06:34:07Repositório Institucional da UFGD - Universidade Federal da Grande Dourados (UFGD)false
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