Análise comparativa dos preços do transporte rodoviário intermunicipal de passageiros de Mato Grosso do Sul

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Canhete, Andressa Lescano
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFGD
Texto Completo: http://repositorio.ufgd.edu.br/jspui/handle/prefix/3791
Resumo: A presente pesquisa busca analisar e comparar os preços das passagens de ônibus do transporte rodoviário de Mato Grosso do Sul, levando em consideração destinos percorridos e serviços oferecidos durante o trajeto, de modo a justificar a diferenciação nos preços das passagens. O transporte de passageiros é um serviço essencial no Brasil, pois é a principal modalidade de movimentação de usuários. Em Mato Grosso do Sul, há uma variedade de empresas que prestam serviços de transporte intermunicipais de passageiros, conforme cresce a procura pelo serviço, também cresce a exigência dos consumidores. A pesquisa caracterizase como descritiva e exploratória, para proporcionar maior familiaridade com o assunto. A coleta de dados foi feita por questionários estruturados e observação nos sites das empresas de transporte rodoviário. E a análise dos dados foi feita na forma de interpretação e comparação das informações obtidas. Com os resultados obtidos, observaram-se os fatores que os clientes levam em consideração nos terminais rodoviários e na prestação de serviço do transporte, o perfil do usuário do transporte intermunicipal de passageiros e os diferenciais que as empresas oferecem na prestação de seus serviços.
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O transporte de passageiros é um serviço essencial no Brasil, pois é a principal modalidade de movimentação de usuários. Em Mato Grosso do Sul, há uma variedade de empresas que prestam serviços de transporte intermunicipais de passageiros, conforme cresce a procura pelo serviço, também cresce a exigência dos consumidores. A pesquisa caracterizase como descritiva e exploratória, para proporcionar maior familiaridade com o assunto. A coleta de dados foi feita por questionários estruturados e observação nos sites das empresas de transporte rodoviário. E a análise dos dados foi feita na forma de interpretação e comparação das informações obtidas. Com os resultados obtidos, observaram-se os fatores que os clientes levam em consideração nos terminais rodoviários e na prestação de serviço do transporte, o perfil do usuário do transporte intermunicipal de passageiros e os diferenciais que as empresas oferecem na prestação de seus serviços.This research find to analyze and compare the prices of bus ticket from road transport of Mato Grosso do Sul, considering destinations and services offered during the travel, to justify the difference in the tickets prices. The passengers transport is an essential service in Brazil, it is the primary means of locomotion. In Mato Grosso do Sul, there are many companies that provide intercity transportation service, according to the demand for this service grow, also grow the consumers exigency. This research is characterized as descriptive and exploratory, to provide greater familiarity with the subject. The data collect will be made by structured questionnaires and observation in companies of transport websites. And the data analyses will be made in the form of interpretation and comparison of the data collected. With the results obtained, we observed the factors that customers take into account in the bus terminals and in the provision of transport service, the user profile intercity passenger transport and the differences which companies offer in the provision of their services.Submitted by Alison Souza (alisonsouza@ufgd.edu.br) on 2020-08-11T12:32:26Z No. of bitstreams: 1 AndressaLescanoCanhete.pdf: 909564 bytes, checksum: b5f7e0347b93843644df5282443e59a4 (MD5)Made available in DSpace on 2020-08-11T12:32:26Z (GMT). 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