Fatores de influência na compra de criptomoedas no Brasil

• Autor(a) principal: Correia, Lucas Costa
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFJF
• Texto Completo: https://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/10861
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO; Criptomoedas; Bitcoin; Análise multivariada

As criptomoedas se apresentam como uma das inovações que surgiram com o desenvolvimento da internet e promovem o rompimento de paradigmas, tanto no mercado financeiro, quanto na aplicação de sua tecnologia (Blockchain) em diferentes áreas. No momento em que as criptomoedas e sua tecnologia se inserem na sociedade, novas questão são levantadas sobre os elementos que levam à sua adoção e uso por parte dos indivíduos, fato que motiva a realização da pesquisa aqui apresentada. Portanto, o objetivo geral desta pesquisa é o de identificar os fatores que influenciam o uso de criptomoedas pelos usuários finais no Brasil. O alcance de tal objetivo passa, em um primeiro momento, pela elaboração de um referencial teório que abarca a literatura dos principais assuntos sobre o tema. Para tanto, são abordados tópicos como: breve explicação do desenvolvimento das escolas de marketing e o campo do comportamento do consumidor, assim como as teorias sobre comportamento (Teoria da Ação Racional, Teoria do Comportamento Planejado); modelos sobre a adoção de tecnologia (Modelo de Aceitação de Tecnologia, Modelo da Teoria Unificada de Aceitação e Uso de Tecnologia 2); os principais conceitos, contextualização de sua criação, e forma de funcionamento das criptomoedas (Bitcoin, Ethereum, Litecoin), de forma que o leitor tenha maior familiarização com o objeto estudado. A pesquisa é conduzida como um estudo piloto e apresenta duas fases metodológicas. Na primeira, de natureza qualitativa, foram realizadas 9 entrevistas semi-estruturadas com empreendedores da área de criptomoedas e sua tecnologia, com o objetivo de capturar as suas perspectivas sobre o uso de criptomoedas, bem como as particularidades do cenário brasileiro nesse campo. Outra finalidade da fase qualitativa é, por meio da análise de seu conteúdo, contribuir para uma melhor adaptação do instrumento de pesquisa quantitativo na realidade brasileira, além de antever os possíveis desafios na condução de tal pesquisa. A segunda fase, de natureza quantitativa, envolvou a realização de um survey online, respondido por 316 indivíduos, com 121 respostas válidas. A análise dos dados quantitativos se deu por meio de uma análise fatorial exploratória, em que foi medido o Alfa de Cronbach das variáveis selecionadas, resultando na extração de 10 fatores sobre o uso de criptomoedas, sendo eles apresentados do maior alfa ao menor: Percepção do preço (0,932); Atitude e Intenção de uso (0,93); Utilidade Percebida (0,905); Internalização (0,885); Facilidade de Uso Percebida (0,878); Motivação Hedônica (0,876); Mídias Sociais (0,87); Risco Percebido (0,828); Identificação (0,819); e Normas Subjetivas (0,572). Os fatores encontrados, na análise fatorial exploratória, se mostram em alinhamento com a literatura do tema, assim como com as conjecturas obtidas na fase qualitativa da pesquisa. A conclusão a ser feita é que o uso de criptomoedas ainda é relacionado aos aspectos especulativos, porém, a atitude do indivíduo, perante tal comportamento, é também um fator forte. Os indíviduos, assim como a influência de normas subjetivas, parecem não ser muito impactados pelo risco percebido.