Modelo de negócio, vendas complexas e marketing digital: estudo de caso em uma empresa de software

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Souza, Thiago Mantuani de
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFLA
Texto Completo: http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/30685
Resumo: Não
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spelling Modelo de negócio, vendas complexas e marketing digital: estudo de caso em uma empresa de softwareModelo de negócioModelo de negócio canvasMarketing digitalNãoNãoO objetivo deste trabalho foi investigar o modelo de negócio e as atividades de marketing digital de uma organização da área de desenvolvimento de software. Para isto foi desenvolvido uma pesquisa de base tecnológica (aplicada), com objetivos de caráter exploratório e abordagem qualitativa, fundamentada em estudo de caso, referencial documental e bibliográfico. Os resultados referem-se a: (a) Classificação e descrição do modelo de negócios (Canvas) da organização. (b) Especificações das estratégias e ferramentas de marketing validadas, marketing de conteúdo, mídias sociais, e-mail marketing, marketing viral, publicidade online, pesquisa online, monitoramento, e (c) Descrição sobre o uso dessas ferramentas com foco em gerar vendas. Conclui-se que a organização possui um modelo de negócio aberto, e utiliza as ferramentas de Google Analytics, Mail Chimp, Google Keyword Tool, Google Webmasters, que apóiam as técnicas e estratégias de marketing digital utilizadas até o momento, visando agilidade, conforto e relacionamento mais próximo com o cliente.NãoUFLAbrasilCiência da ComputaçãoZambalde, André LuizAlmeida, Everton Leonardo deAlves, Rêmulo MaiaSouza, Thiago Mantuani de2018-09-26T19:11:31Z2018-09-26T19:11:31Z2015-12-182014-11-20info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttp://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/30685porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFLAinstname:Universidade Federal de Lavras (UFLA)instacron:UFLA2018-09-26T19:11:31Zoai:localhost:1/30685Repositório InstitucionalPUBhttp://repositorio.ufla.br/oai/requestnivaldo@ufla.br || repositorio.biblioteca@ufla.bropendoar:2018-09-26T19:11:31Repositório Institucional da UFLA - Universidade Federal de Lavras (UFLA)false
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