Método de apoio à inovação do produto de software em uso utilizando mineração de opinião de usuários na web

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Frank Mendes Nobre
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/SLSS-8JAPP4
Resumo: Entende-se como método o caminho ou processo racional para se atingir a solução de determinado problema. O presente trabalho propõe um método para levantamento e avaliação de opinião de usuários do produto de software em uso na Web e discute as potencialidades deste método no apoio ao problema de pesquisa relacionado à inovação - incremental e ou radical-do produto de software a partir destas opiniões. O método proposto foi fundamentado nos estudos e integração das áreas de Engenharia, principalmente qualidade, avaliação e manutenção de software; Inovação e inovação do produto de software; e mineração de dados na Web (Web Mining). Na seqüência do trabalho este método foi validado através de um estudo de caso, onde os principais objetos de estudo foram o produto de software em uso Windows Vista e páginas Web recuperadas no fórum de discussão do sítio Clube do Hardware. Os resultados alcançados neste estudo prático foram satisfatórios e indicaram, principalmente, opiniões de usuários que podem levar a melhoria de qualidade e conseqüentemente inovação do produto de software avaliado, mediante analise e decisão gerencial por parte do mantenedor.
id UFMG_16912249c25a113f65e2259473c0cf5f
oai_identifier_str oai:repositorio.ufmg.br:1843/SLSS-8JAPP4
network_acronym_str UFMG
network_name_str Repositório Institucional da UFMG
repository_id_str
spelling Clarindo Isaias P da S e PaduaAndre Luiz ZambaldeAndre Luiz ZambaldeEduardo Magno Lages FigueiredoAhmed Ali Abdalla Esmin.Frank Mendes Nobre2019-08-13T02:18:49Z2019-08-13T02:18:49Z2011-06-21http://hdl.handle.net/1843/SLSS-8JAPP4Entende-se como método o caminho ou processo racional para se atingir a solução de determinado problema. O presente trabalho propõe um método para levantamento e avaliação de opinião de usuários do produto de software em uso na Web e discute as potencialidades deste método no apoio ao problema de pesquisa relacionado à inovação - incremental e ou radical-do produto de software a partir destas opiniões. O método proposto foi fundamentado nos estudos e integração das áreas de Engenharia, principalmente qualidade, avaliação e manutenção de software; Inovação e inovação do produto de software; e mineração de dados na Web (Web Mining). Na seqüência do trabalho este método foi validado através de um estudo de caso, onde os principais objetos de estudo foram o produto de software em uso Windows Vista e páginas Web recuperadas no fórum de discussão do sítio Clube do Hardware. Os resultados alcançados neste estudo prático foram satisfatórios e indicaram, principalmente, opiniões de usuários que podem levar a melhoria de qualidade e conseqüentemente inovação do produto de software avaliado, mediante analise e decisão gerencial por parte do mantenedor.A method can be understood as a way or a rational process to reach the solution of a determined problem. This work propose a method to verify and evaluate the user\\\'s opinion about the software product in use in Web. It discusses the potential of this method to support on the search problem related to inovation - incremental or radical - of the software product when analysing these user\\\'s opinion. This method is based in a study that integrates software engineering areas, mainly : software quality, evaluation and maintenance; Inovation and software inovation; and web data mining. This method was evaluated using a case study where have been used the Windows Vista software product and opinions presented in webpages from the Clube do Hardware forum. The results reached in this case study were satisfactory and they indicated user\\\'s opinions that can lead to a quality improvement and, thus, to inovate the software product being evaluated, according analysis and management decision by the maintainer.Universidade Federal de Minas GeraisUFMGComputaçãoEngenharia de softwareSoftware Controle de qualidade TeseMineração WEBQualidade de softwareinovação em softwareProduto de softwareMétodo de apoio à inovação do produto de software em uso utilizando mineração de opinião de usuários na webinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UFMGinstname:Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)instacron:UFMGORIGINALfrankmendesnobre.pdfapplication/pdf2534966https://repositorio.ufmg.br/bitstream/1843/SLSS-8JAPP4/1/frankmendesnobre.pdf3a0dd814abb89f885099303ea024ac5dMD51TEXTfrankmendesnobre.pdf.txtfrankmendesnobre.pdf.txtExtracted texttext/plain204982https://repositorio.ufmg.br/bitstream/1843/SLSS-8JAPP4/2/frankmendesnobre.pdf.txt8b89ca7a3112df1ab2760c44f4b0c86bMD521843/SLSS-8JAPP42019-11-14 20:46:35.349oai:repositorio.ufmg.br:1843/SLSS-8JAPP4Repositório de PublicaçõesPUBhttps://repositorio.ufmg.br/oaiopendoar:2019-11-14T23:46:35Repositório Institucional da UFMG - Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Método de apoio à inovação do produto de software em uso utilizando mineração de opinião de usuários na web
title Método de apoio à inovação do produto de software em uso utilizando mineração de opinião de usuários na web
spellingShingle Método de apoio à inovação do produto de software em uso utilizando mineração de opinião de usuários na web
Frank Mendes Nobre
Mineração WEB
Qualidade de software
inovação em software
Produto de software
Computação
Engenharia de software
Software Controle de qualidade Tese
title_short Método de apoio à inovação do produto de software em uso utilizando mineração de opinião de usuários na web
title_full Método de apoio à inovação do produto de software em uso utilizando mineração de opinião de usuários na web
title_fullStr Método de apoio à inovação do produto de software em uso utilizando mineração de opinião de usuários na web
title_full_unstemmed Método de apoio à inovação do produto de software em uso utilizando mineração de opinião de usuários na web
title_sort Método de apoio à inovação do produto de software em uso utilizando mineração de opinião de usuários na web
author Frank Mendes Nobre
author_facet Frank Mendes Nobre
author_role author
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Clarindo Isaias P da S e Padua
dc.contributor.advisor-co1.fl_str_mv Andre Luiz Zambalde
dc.contributor.referee1.fl_str_mv Andre Luiz Zambalde
dc.contributor.referee2.fl_str_mv Eduardo Magno Lages Figueiredo
dc.contributor.referee3.fl_str_mv Ahmed Ali Abdalla Esmin.
dc.contributor.author.fl_str_mv Frank Mendes Nobre
contributor_str_mv Clarindo Isaias P da S e Padua
Andre Luiz Zambalde
Andre Luiz Zambalde
Eduardo Magno Lages Figueiredo
Ahmed Ali Abdalla Esmin.
dc.subject.por.fl_str_mv Mineração WEB
Qualidade de software
inovação em software
Produto de software
topic Mineração WEB
Qualidade de software
inovação em software
Produto de software
Computação
Engenharia de software
Software Controle de qualidade Tese
dc.subject.other.pt_BR.fl_str_mv Computação
Engenharia de software
Software Controle de qualidade Tese
description Entende-se como método o caminho ou processo racional para se atingir a solução de determinado problema. O presente trabalho propõe um método para levantamento e avaliação de opinião de usuários do produto de software em uso na Web e discute as potencialidades deste método no apoio ao problema de pesquisa relacionado à inovação - incremental e ou radical-do produto de software a partir destas opiniões. O método proposto foi fundamentado nos estudos e integração das áreas de Engenharia, principalmente qualidade, avaliação e manutenção de software; Inovação e inovação do produto de software; e mineração de dados na Web (Web Mining). Na seqüência do trabalho este método foi validado através de um estudo de caso, onde os principais objetos de estudo foram o produto de software em uso Windows Vista e páginas Web recuperadas no fórum de discussão do sítio Clube do Hardware. Os resultados alcançados neste estudo prático foram satisfatórios e indicaram, principalmente, opiniões de usuários que podem levar a melhoria de qualidade e conseqüentemente inovação do produto de software avaliado, mediante analise e decisão gerencial por parte do mantenedor.
publishDate 2011
dc.date.issued.fl_str_mv 2011-06-21
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2019-08-13T02:18:49Z
dc.date.available.fl_str_mv 2019-08-13T02:18:49Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/1843/SLSS-8JAPP4
url http://hdl.handle.net/1843/SLSS-8JAPP4
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal de Minas Gerais
dc.publisher.initials.fl_str_mv UFMG
publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal de Minas Gerais
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFMG
instname:Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)
instacron:UFMG
instname_str Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)
instacron_str UFMG
institution UFMG
reponame_str Repositório Institucional da UFMG
collection Repositório Institucional da UFMG
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ufmg.br/bitstream/1843/SLSS-8JAPP4/1/frankmendesnobre.pdf
https://repositorio.ufmg.br/bitstream/1843/SLSS-8JAPP4/2/frankmendesnobre.pdf.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv 3a0dd814abb89f885099303ea024ac5d
8b89ca7a3112df1ab2760c44f4b0c86b
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFMG - Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1803589449174482944

Registros relacionados