a impotância do acolhimento na unidade básica de saúde

• Autor(a) principal: Patricia Martins Lopes
• Data de Publicação: 2011
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/BUBD-9DUFH2
• topic: Saúde Coletiva; Saúde pública

Este trabalho trata-se de uma revisão de literatura, que consiste em uma reflexão acerca da importância do processo de acolhimento aos usuários de serviços públicos de saúde. A discussão parte dos princípios do Sistema Único de Saúde, que inclui em suas diretrizes o acolhimento e a responsabilidade no atendimento ao usuário. Argumenta-se que o atendimento em saúde pública, pautado nos princípios de universalidade, integralidade e equidade, exige uma mudança na perspectiva tradicional, centrada no médico, em favor do reconhecimento do papel dos demais profissionais da saúde no atendimento qualificado à população, por meio da incorporação da equipe multiprofissional de saúde, constituindo-se uma equipe de acolhimento ao usuário, tratando-o como ser humano integral que busca soluções para sua vida em uma relação de ajuda genuína.