Doutores da alegria e profissionais de saúde: o palhaço de hospital na percepção de quem cuida

• Autor(a) principal: Antonio Geraldo Goncalves Sena
• Data de Publicação: 2011
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/GCPA-8KUHE9
• topic: Trabalhadores Voluntários de Hospital; Criança Hospitalizada; Humanização da Assistência; Pessoal de Saúde; Condições de Trabalho; Humanos; Trabalhadores Voluntários de Hospital; Pesquisa Qualitativa; Percepção; Enfermagem; Criança Hospitalizada/psicologia; Humanização da Assistência; Questionários; Crianças; Relações Enfermeiro-Paciente

Este estudo teve por objetivo analisar a percepção de profissionais de saúde sobre a atuação dosDoutores da Alegria, um grupo formado por artistas que se vestem de palhaços e visitam criançasinternadas em hospitais públicos, e sua influência no seu cotidiano de trabalho. Os sujeitos da pesquisaforam treze profissionais das diferentes categorias que atuam na enfermaria e no CTI da unidadepediátrica de um hospital universitário. A pesquisa foi de natureza qualitativa e, com relação aos dadoscoletados por meio de entrevistas, utilizou-se a técnica da análise de conteúdo. Os resultadosapontaram que os profissionais de saúde percebem os Doutores da Alegria de forma positiva e osvêem como um grupo que desenvolve atividades geradoras de benefícios diversos, dentre os quais, atransformação do clima no ambiente hospitalar, considerado pelos entrevistados como tenso, pesado eestressante e com rotinas de trabalho cansativas e maçantes, em algo mais leve, alegre e descontraído.Entretanto, profissionais do CTI disseram ter restrições ao trabalho dos palhaços, pelo fato de que hámomentos em que a tensão nesse local é muito grande e a presença dos Doutores da Alegria interferena rotina de trabalho, e que nos momentos de maior sofrimento, os pais das crianças internadas nãoestariam abertos para as brincadeiras dos palhaços. Verificou-se que na visão dos profissionais, seuscolegas de trabalho percebem como positivas as atividades desenvolvidas pelos Doutores da Alegria, eque pouquíssimos não percebem-nas da mesma forma, devido a uma característica de personalidade.Não foi possível comprovar mudança no comportamento da equipe de profissionais após o início dasatividades dos Doutores da Alegria, ocorrido em 2007. Também não se relatou interferênciasprejudiciais na rotina de trabalho dos profissionais, salvo raramente, em situações pouco significativas.Os profissionais consideram as atividades dos Doutores da Alegria como complementares às suas etodos gostariam de receber a visita desses palhaços caso fossem pacientes, familiares ouacompanhantes, exceto caso estivessem passando por um momento de introspecção em relação àdoença e não quisessem nenhum tipo de visita. Os profissionais também implementariam as atividadesdesse grupo, caso ocupassem um cargo de gestor nessa instituição, pelos benefícios já citados e poracharem que os palhaços favorecem uma recuperação mais rápida da criança, reduzindo o período deinternação. Foi explicitado o desejo de que a atuação dos Doutores da Alegria fosse expandida paraoutras alas do hospital e para o turno noturno. Por fim, percebeu-se que os entrevistados percebemclaramente a diferença existente entre os Doutores da Alegria e os outros grupos de palhaços quetambém realizam visitas no hospital voluntariamente, sendo que o principal fator mencionado foi oprofissionalismo daqueles artistas, atribuído à formação e aos treinamentos recebidos.