Recursos humanos em hospitais do Sistema Único de Saúde: entre a assistência e a gestão

• Autor(a) principal: Marina Campos Morici
• Data de Publicação: 2011
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/BUOS-8KZQML
• topic: Hospitais; Recursos humanos em saúde; Políticas e práticas de recursos humanos; Sistema Único de Saúde; Recursos humanos na saúde pública; Recursos humanos na saúde; Hospitais Administração

Este estudo tem por objetivo investigar as políticas e as práticas de recursos humanos desenvolvidas em hospitais vinculados ao Sistema Único de Saúde quanto a sua capacidade de dar respaldo às atividades assistenciais. Além disso, busca traçar uma possível diferenciação quanto à forma de estruturação das práticas e das políticas de recursos humanos em instituições hospitalares de naturezas jurídicas diversas. Para isso, partiu-se de um referencial teórico estruturado em dois eixos: o Sistema Único de Saúde e a gestão de recursos humanos e a saúde. A partir da revisão da literatura, foi possível estabelecer categorias de análise essenciais para o estudo do tema, agrupadas em oito dimensões: entrada dos trabalhadores; desempenho emprego; desempenho sistemas de apoio; desempenho ambiente favorável; saída; percepção dos gestores de RH; percepção dos gestores assistenciais e formas de contratação no hospital. A coleta de dados aconteceu em quatro hospitais, tendo sido entrevistados oito profissionais da área de Recursos Humanos e sete gestores assistenciais. Completaram a coleta de dados observações e documentos institucionais. A análise dos dados foi realizada em duas etapas. Na primeira, os hospitais foram trabalhados individualmente; na segunda, foram estruturadas comparações entre hospitais administrados segundo as regras públicas e hospitais segundo as regras privadas. Os resultados apontam cinco pontos principais: a) existe defasagem na estruturação das políticas e das práticas de recursos humanos nos hospitais que contribuem para a efetivação do cuidado; b) a estruturação de políticas e das práticas de recursos humanos nas instituições está intimamente ligada à forma de contratação de pessoal adotada; c) o processo seletivo por concurso público é incapaz de prover pessoal de forma ágil e adequada para o trabalho assistencial; d) a fixação e a motivação dos profissionais são influenciadas pela sua forma de contratação; e e) existe mais autonomia de gestão de pessoal nos hospitais administrados segundo as regras do direito privado.